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ANAクラウンプラザホテル広島のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
サービス自体はしっかりしており、食事もおいしかったです。ただ、残念だったのが部屋。140cmのベッド幅で、ベッドが狭いのはわかっていましたが、部屋自体も、一般のビジネスホテルレベルかそれより狭い部屋だったのは残念でした。また、窓も小さめで、眺めを楽しむという感じではありませんでした。部屋の面積もきちんと書いておいた方がよいのではないでしょうか。風呂も、ビジネスホテルと大差ないレベルで、値段は高め。これなら三井ガーデンや、ダイワロイネットのような競合ホテルの方がよかったのかな、と正直感じました。ただ、スタッフの方の応対はすばらしいです。
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この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございました。お部屋やバスルームについてご満足いただけなかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。せっかくのご旅行でお客様を不愉快なお気持ちにさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。今後、お部屋の広さ等をわかりやすくお伝えできるよう努めてまいります。「またANAに泊まりたい」と思っていただけるよう日々更なるサービス向上に努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち致しております。 宿泊予約担当より
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
サービス自体はしっかりしており、食事もおいしかったです。
ただ、残念だったのが部屋。
140cmのベッド幅で、ベッドが狭いのはわかっていましたが、
部屋自体も、一般のビジネスホテルレベルかそれより狭い部屋だったのは
残念でした。
また、窓も小さめで、眺めを楽しむという感じではありませんでした。
部屋の面積もきちんと書いておいた方がよいのではないでしょうか。
風呂も、ビジネスホテルと大差ないレベルで、値段は高め。これなら
三井ガーデンや、ダイワロイネットのような競合ホテルの方が
よかったのかな、と正直感じました。
ただ、スタッフの方の応対はすばらしいです。
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この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋やバスルームについてご満足いただけなかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。せっかくのご旅行でお客様を不愉快なお気持ちにさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。今後、お部屋の広さ等をわかりやすくお伝えできるよう努めてまいります。
「またANAに泊まりたい」と思っていただけるよう日々更なるサービス向上に努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち致しております。
宿泊予約担当より