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ＡＮＡクラウンプラザホテル広島のクチコミ･お客さまの声
風呂5
チェックインの時に、予約した部屋がまだ清掃中でしばらく時間がかかるとのことで、上の方の階の広めの部屋に変更してくださいました。おかげで快適に過ごせました。チェックインの際に対応してくれた女性、部屋まで案内してくれた女性、チェックアウトの際に対応してくれた男性、皆さん好印象で良かったのですが、部屋の床に前に泊まった人が落としたと思われるゴミ（コーヒーのティーバックの切れ端と割り箸の包み紙）が落ちていたのが残念でした。部屋の掃除は念入りにしてないのでしょうか？でも広島にまた行くことがあれば泊まりたいと思います。
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この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お部屋の清掃が行き届いておらず、お客様を不愉快なお気持ちにさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。今後このような事がないようにスタッフ一同精一杯の改善に努めて参ります。お客様が心からリラックスできるきめ細やかなサービスでお迎えするよう、日々スタッフ一同努めさせていただいておりますので、またのご利用を心よりお待ち致しております。宿泊予約担当より
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投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
チェックインの時に、予約した部屋がまだ清掃中でしばらく時間がかかるとのことで、上の方の階の広めの部屋に変更してくださいました。おかげで快適に過ごせました。チェックインの際に対応してくれた女性、部屋まで案内してくれた女性、チェックアウトの際に対応してくれた男性、皆さん好印象で良かったのですが、部屋の床に前に泊まった人が落としたと思われるゴミ（コーヒーのティーバックの切れ端と割り箸の包み紙）が落ちていたのが残念でした。部屋の掃除は念入りにしてないのでしょうか？でも広島にまた行くことがあれば泊まりたいと思います。
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この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お部屋の清掃が行き届いておらず、お客様を不愉快なお気持ちにさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。今後このような事がないようにスタッフ一同精一杯の改善に努めて参ります。
お客様が心からリラックスできるきめ細やかなサービスでお迎えするよう、日々スタッフ一同努めさせていただいておりますので、またのご利用を心よりお待ち致しております。
宿泊予約担当より