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ANAクラウンプラザホテル広島のクチコミ・お客さまの声
総合3
普段広島では他のホテルを利用していますが今回は仕事先の都合でANAに宿泊しました古いホテルですが、出来うる範囲での手入れが行き届いているといった印象就寝時の対策としてホットアイマスクがあり、アロマのサービスがある等ビジネスで宿泊するには申し分なしと思いますただ・・・部屋に入るとそこはかとなくバニラの様なにおいが少々気になったので何処から匂ってくるのか確認するとレストランのブローシャーに前泊者がこぼしたと思われる飲み物のシミがベッタリ・・・ちょっと気持ちが悪かったです
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この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お部屋に関しましては清掃が行き届かず、大変申し訳ございませんでした。戴いたご意見を周知徹底し、今後スタッフ一同精一杯の改善に努めて参ります。各お部屋にはオリジナル快眠プログラム「スリープアドバンテージ」を無料でご用意しております。1日の緊張をほどいてリラックスさせるアイウォーマーや入浴剤、おやすみ前にお楽しみいただける低カフェインの夜用ほうじ玄米茶とさわやかなお目覚めをサポートする朝用抹茶入ミント緑茶など、こだわりのオリジナルアメニティをご利用いただけます。お客様が心からリラックスできるきめ細やかなサービスでお迎えするよう、日々スタッフ一同努めさせていただいておりますので、またのご利用を心よりお待ち致しております。宿泊予約担当より
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
普段広島では他のホテルを利用していますが今回は仕事先の都合でANAに宿泊しました
古いホテルですが、出来うる範囲での手入れが行き届いているといった印象
就寝時の対策としてホットアイマスクがあり、アロマのサービスがある等
ビジネスで宿泊するには申し分なしと思います
ただ・・・部屋に入るとそこはかとなくバニラの様なにおいが
少々気になったので何処から匂ってくるのか確認すると
レストランのブローシャーに前泊者がこぼしたと思われる飲み物のシミがベッタリ・・・
ちょっと気持ちが悪かったです
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この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お部屋に関しましては清掃が行き届かず、大変申し訳ございませんでした。戴いたご意見を周知徹底し、今後スタッフ一同精一杯の改善に努めて参ります。
各お部屋にはオリジナル快眠プログラム「スリープアドバンテージ」を無料でご用意しております。1日の緊張をほどいてリラックスさせるアイウォーマーや入浴剤、おやすみ前にお楽しみいただける低カフェインの夜用ほうじ玄米茶とさわやかなお目覚めをサポートする朝用抹茶入ミント緑茶など、こだわりのオリジナルアメニティをご利用いただけます。
お客様が心からリラックスできるきめ細やかなサービスでお迎えするよう、日々スタッフ一同努めさせていただいておりますので、またのご利用を心よりお待ち致しております。
宿泊予約担当より