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ANAクラウンプラザホテル広島 クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:3478件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.28
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂3.61
  • 食事4.37

設備・アメニティ5

桜空秋子さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ

桜空秋子さん [30代/女性] 2013-02-01 10:17:42

消臭剤でない禁煙室の予約について電話で相談したら、ネット予約ですぐわかるよう電話口スタッフが名前を教えて下さったのでスムーズにいきました。洋食バイキングは品揃えも豊富で美味しく、持ち込んだアレルギー食を温めてくださったり、好感度が高かったです。レストランのスタッフもクチコミにあったような問題のある対応の方は全くいませんでした。パンケーキが美味しく、すぐなくなってしまうのですが、オムレツのシェフが一人で対応していたので少しお気の毒でした。加湿器も貸していただけて、嬉しかったです。クリスマスイルミネーションが綺麗に見えるお部屋にしてくださって、ありがとうございました。広島に行く時は必ずここに宿泊することに決めました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年11月
ANAクラウンプラザホテル広島 2013-02-12 15:57:14

この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂戴しました朝食バイキングは、2011年厚生労働大臣表彰「現代の名工」を受賞いたしました澤村収二総料理長の監修で、広島の食材を扱った「地産地消コーナー」や焼き立てパン、シェフが目の前で作るふわふわオムレツ、「疲労回復」「美肌効果」等に良い日替わりジュースなどを含め約80種類をご用意しております。
また、アレルギー食や離乳食の温めも承りますので、スタッフに、ご遠慮なく、お申し出くださいませ。

「広島に行く時は必ずここに宿泊することに決めました。」とのお言葉を励みに、スタッフ一同、更なるサービスの向上に取り組んでまいります。
また、次回のお越しを心よりお待ち申しあげております。

宿泊予約 谷川

ご利用の宿泊プラン
「当館人気」★選べる特典付プラン★朝食 or QUOカード1000円分 ※事前決済(変更・取消不可)
ご利用のお部屋
【トリプル/スタンダードフロアー(3名)7階~12階】