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ANAクラウンプラザホテル広島のクチコミ・お客さまの声
総合3
禁煙ルームを希望しました。消臭済みの部屋ということですが、部屋に入った瞬間タバコの独特の匂いが漂い嫌な気分になりました。
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この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございました。しかしながらお部屋の件、誠に申し訳ございませんでした。サービスが行き届かなかった為にお客様を不愉快なお気持ちにさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。戴いたご意見を周知徹底し、今後スタッフ一同精一杯の改善に努めて参ります。貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。「またANAに泊まりたい」と思っていただけるよう日々更なるサービス向上に努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち致しております。 宿泊セールス 奥野
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熊本ホテルキャッスル(熊本県)
3.0
投稿日:2014-09-02 18:08:22
ANAクラウンプラザホテル広島(広島県)
投稿日:2013-09-01 13:04:13
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総合3
kn-001さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
禁煙ルームを希望しました。消臭済みの部屋ということですが、部屋に入った瞬間タバコの独特の匂いが漂い嫌な気分になりました。
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この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
しかしながらお部屋の件、誠に申し訳ございませんでした。
サービスが行き届かなかった為にお客様を不愉快なお気持ちにさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。戴いたご意見を周知徹底し、今後スタッフ一同精一杯の改善に努めて参ります。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
「またANAに泊まりたい」と思っていただけるよう日々更なるサービス向上に努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち致しております。
宿泊セールス 奥野