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ANAクラウンプラザホテル広島のクチコミ・お客さまの声
部屋5
6月16日に利用させていただきました。ホテルの立地、お部屋、設備、アメニティは素晴らしい。が、到着時に地下駐車場で係の方に、頼みもしてないのに下手な駐車誘導を受け返って時間がかかり、他のお客の車を待たせてしまいました。係の方はまるで私が悪いかのような言動、不遜な態度で大変不愉快でした。
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いつも当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。しかしながら、駐車場におきましてご不快な思いをお掛けし大変申し訳なく深くお詫び申し上げます。いただきましたお言葉をスタッフに周知し、お客様の立場に立ったサービスを提供するよう、改善に努めて参る所存でございますので、またお越しの際には当ホテルをご利用いただきますようよろしくお願い申し上げます。スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち致しております。フロント 寺岡
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ANAクラウンプラザホテル広島(広島県)
3.0
投稿日:2014-06-18 15:03:51
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部屋5
w.kazuyaさんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
6月16日に利用させていただきました。
ホテルの立地、お部屋、設備、アメニティは素晴らしい。が、到着時に地下駐車場で係の方に、頼みもしてないのに下手な駐車誘導を受け返って時間がかかり、他のお客の車を待たせてしまいました。係の方はまるで私が悪いかのような言動、不遜な態度で大変不愉快でした。
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いつも当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
しかしながら、駐車場におきましてご不快な思いをお掛けし大変申し訳なく深くお詫び申し上げます。
いただきましたお言葉をスタッフに周知し、お客様の立場に立ったサービスを提供するよう、改善に努めて参る所存でございますので、またお越しの際には当ホテルをご利用いただきますようよろしくお願い申し上げます。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント 寺岡