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ANAクラウンプラザホテル広島 クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:3471件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.32
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂3.60
  • 食事4.43

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2005-10-26 07:09:59

23日、24日と連泊させていただきました。 私は年間半分を国内外のホテルで過ごす出張続きの仕事をしていますのでよく各地で全日空ホテルを利用させていただいていますが、今回はプライベートで伺いました。 ホテルスタッフの対応はとても心地よく、またリニューアル済みのお部屋も快適でした。 空調システムやシャワーの水量などは他のホテルに比べて素晴らしいと思います。 残念だったのは寝具で、枕も掛け布団も重く寝つきが余りよくありませんでした。 枕を選べるホテルが増えています。 そば殻のまくらだけではなく、軽めの羽毛も部屋に常備されていると嬉しかったです。

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ANAクラウンプラザホテル広島 2005-10-27 17:41:39

先日はご利用いただきまことにありがとうございました。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき御礼申し上げます。
ご指摘いただいた枕でございますが、19Fより上のプレミアフロアーはご用意させていただいております。ミドルフロアーにつきましては今後の課題とさせていただきます。
今後もお客様に快適なご滞在をご提供できますようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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