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ＡＮＡクラウンプラザホテル広島のクチコミ･お客さまの声
総合3
8/4(火）家族８名で宿泊しました。原爆の日の前々日で、いつも泊まるホテルが取れなくて当ホテルに宿泊しました。 部屋、設備等も申し分ありませんでしたが、大人３人でツイン２部屋に宿泊した者の内、補助ベットに寝た者がベットが短くて眠れなかった様でした。 翌朝本人から聞いたもので、どうしようもありませんでしたが、大人で申し込みしてあれば、その程度の配慮は、していただきたかったですね
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この度はＡＮＡクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、改善すべき点をご指摘いただき、重ねて御礼申し上げます。ただ、今回のご滞在では一部ベッドサイズに問題あったとの事、大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました点につきましては、今後の課題とさせていただき、より多くのお客様に快適なご滞在を提供すべく、より良いサービスの提供に努めて参ります。引き続きＡＮＡクラウンプラザホテル広島、ならびにIHG・ANA・ホテルズグループジャパンをご利用くださいますよう、お願い申し上げます。
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ＡＮＡクラウンプラザホテル広島（広島県）
3.0
投稿日：2015-08-10 17:51:25
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総合3
Ｕちゃん2969さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
8/4(火）家族８名で宿泊しました。原爆の日の前々日で、いつも泊まるホテルが取れなくて当ホテルに宿泊しました。
部屋、設備等も申し分ありませんでしたが、大人３人でツイン２部屋に宿泊した者の内、補助ベットに寝た者がベットが短くて眠れなかった様でした。
翌朝本人から聞いたもので、どうしようもありませんでしたが、大人で申し込みしてあれば、その程度の配慮は、していただきたかったですね
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この度はＡＮＡクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、改善すべき点をご指摘いただき、重ねて御礼申し上げます。ただ、今回のご滞在では一部ベッドサイズに問題あったとの事、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点につきましては、今後の課題とさせていただき、より多くのお客様に快適なご滞在を提供すべく、より良いサービスの提供に努めて参ります。
引き続きＡＮＡクラウンプラザホテル広島、ならびにIHG・ANA・ホテルズグループジャパンをご利用くださいますよう、お願い申し上げます。