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ＡＮＡクラウンプラザホテル広島のクチコミ･お客さまの声
サービス5
一泊二日の観光で利用させて頂きました。午前10時より駐車場が利用できるとの事で、駐車してから歩いて広島城、原爆ドーム、平和記念資料館に歩いて行きました。思ったより近く、大変便利でした。先にフロントへ荷物を預けて観光し、それからチェックインしました。既に荷物が部屋に運んであり、スムーズにチェックインできました。ただ、バストイレの匂いが気になりました。空気清浄機があれば最高だと思います。
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この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。しかしながら、バス、トイレの匂いに関してお客様にご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。早速関係部署に連絡をし、二度とこのようなことが起こらぬよう指導いたしました。お客様よりいただきましたありがたいご指摘をしっかりと心に留め、お客様のご期待を裏切らぬサービスを提供出来るよう、努力して参る所存でございますので、何卒この度の件はご寛恕賜りますよう、謹んでお願い申しあげます。
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サービス5
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
一泊二日の観光で利用させて頂きました。
午前10時より駐車場が利用できるとの事で、駐車してから歩いて広島城、原爆ドーム、平和記念資料館に歩いて行きました。思ったより近く、大変便利でした。
先にフロントへ荷物を預けて観光し、それからチェックインしました。既に荷物が部屋に運んであり、スムーズにチェックインできました。
ただ、バストイレの匂いが気になりました。空気清浄機があれば最高だと思います。
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この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、バス、トイレの匂いに関してお客様にご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
早速関係部署に連絡をし、二度とこのようなことが起こらぬよう指導いたしました。
お客様よりいただきましたありがたいご指摘をしっかりと心に留め、お客様のご期待を裏切らぬサービスを提供出来るよう、努力して参る所存でございますので、何卒この度の件はご寛恕賜りますよう、謹んでお願い申しあげます。