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ANAクラウンプラザホテル広島 クチコミ・感想・情報

ANAクラウンプラザホテル広島

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    ANAクラウンプラザホテル広島のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.01
    • アンケート件数:3032件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.92
    • 立地4.23
    • 部屋3.96
    • 設備・アメニティ3.94
    • 風呂3.66
    • 食事4.15

    総合5

    KAZUKI2467さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ

    KAZUKI2467さん [40代/男性] 2018-01-17 03:18:35

    昨年12月9・10日に、鉄オタ仲間と忘年会を兼ねて、広島への一泊旅行で利用させていただきました。仲間との話し合いで、宿探しで「平和記念公園の近く」というリクエストを受けて、平和大通りにあるホテルをリストアップした結果、ANAクラウンプラザホテルに決まりました。仲間にはサプライズを仕掛け、旅行当日のチェックインするまで、クラブフロアであることを内密にしました。サプライズは大成功で、クラブラウンジでは寛ぐことができ、ラウンジにある書籍に「広島電鉄100年の歴史」という本が見れたのが、嬉しかったですね。フロントで広島電鉄の1日乗車券を取扱っていたのが有難かったです。エレベーターを降りてから、クラブフロアの入口で、カードキーの扱いに、自分だけが手こずりました(汗)ホテルへの意見は、ラウンジの席に、携帯・スマホを充電できるコンセントがあれば有難いですがね。チェックインが夕方だった故に、ラウンジの利用が夕方のカクテルタイムと朝食だけだったのが心残りで、フリュティエの朝食が気になったので、次回利用の暁には、フリュティエで召し上がってみたいと思います。

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    評価
    • 総合5
    • サービス5
    • 立地5
    • 部屋5
    • 設備・アメニティ5
    • 風呂5
    • 食事5
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2017年12月
    ANAクラウンプラザホテル広島 2018-01-19 03:13:02

    この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用賜り、誠にありがとうございます。
    また、今回のご滞在に関しますご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申しあげます。
    ご宿泊頂きましたクラブフロアにご満足頂けたご様子で、大変光栄に存じます。
    しかしながら、カードキーに関しましてお手を煩わせてしまいまして申し訳ありませんでした。
    また、ご指摘いただきましたラウンジの件につきましては、今後の課題とさせて頂き、より多くのお客様に快適なご滞在を提供出来るよう努めて参ります。
    今後もANAクラウンプラザホテル広島をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

    ご利用の宿泊プラン
    【クラブフロアのタイムセール】クラブフロアのスペシャルオファー☆クラブラウンジ特典&朝食付☆
    ご利用のお部屋
    【【クラブフロア】ツイン(19~21階)専用ラウンジご利用可】
    KAZUKI2467さん
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