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ＡＮＡクラウンプラザホテル広島のクチコミ･お客さまの声
風呂4
母と姉と３人で初めてのクラブフロアでした。チェックイン、普通。お部屋、クローゼット探しました(笑)バスルームの手前にありました。アメニティに基礎化粧品はありませんでした。アフタヌーンティーをいただきにラウンジへ。飲み物はおかわりを聞いてくださいましたが、お菓子はお茶菓子程度でした。これならカクテルサービスも大した食べ物は期待できないと思いました。アフタヌーンティーのために昼食は軽く済ませていたため空腹だったこともあり、近くのデパートでケーキを買い、ファミレスで食事をしてホテルに戻りました。それでも、カクテルサービスはどんなものだろうとラウンジに行ったら、アフタヌーンティーと比べると豪華なおつまみが提供されました。この差はなんなんだ。。。満腹だけどケーキを買っていたので部屋でお茶を淹れようとしましたが、ミニバーに用意してあるティーカップは２つ。グラスも２つ。フロントに電話して持って来てもらいましたが、３人宿泊でも、カップやグラスは２つの用意とのこと。ベッドもアメニティも３人分用意してあるのにね。残念。クラブフロアに期待しすぎていました。
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この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。クラブラウンジの代替営業に関しまして、ご満足いただける内容ではなく、誠に申し訳ございませんでした。今回頂きました貴重なご意見につきましては、関連部署に申し伝え今後の検討事項とさせて頂きます。また、客室の備品の不備に関しましても、大変ご不快な思いをお掛けする結果となってしまいました事、重ねて深くお詫び申し上げます。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
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風呂4
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
母と姉と３人で初めてのクラブフロアでした。
チェックイン、普通。
お部屋、クローゼット探しました(笑)バスルームの手前にありました。
アメニティに基礎化粧品はありませんでした。
アフタヌーンティーをいただきにラウンジへ。飲み物はおかわりを聞いてくださいましたが、お菓子はお茶菓子程度でした。
これならカクテルサービスも大した食べ物は期待できないと思いました。
アフタヌーンティーのために昼食は軽く済ませていたため空腹だったこともあり、近くのデパートでケーキを買い、ファミレスで食事をしてホテルに戻りました。
それでも、カクテルサービスはどんなものだろうとラウンジに行ったら、
アフタヌーンティーと比べると豪華なおつまみが提供されました。
この差はなんなんだ。。。
満腹だけどケーキを買っていたので部屋でお茶を淹れようとしましたが、ミニバーに用意してあるティーカップは２つ。グラスも２つ。
フロントに電話して持って来てもらいましたが、３人宿泊でも、カップやグラスは２つの用意とのこと。
ベッドもアメニティも３人分用意してあるのにね。残念。
クラブフロアに期待しすぎていました。
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この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
クラブラウンジの代替営業に関しまして、ご満足いただける内容ではなく、誠に申し訳ございませんでした。
今回頂きました貴重なご意見につきましては、関連部署に申し伝え今後の検討事項とさせて頂きます。
また、客室の備品の不備に関しましても、大変ご不快な思いをお掛けする結果となってしまいました事、重ねて深くお詫び申し上げます。
貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。