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ＡＮＡクラウンプラザホテル広島のクチコミ･お客さまの声
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思った以上に狭い部屋で、ビジネスホテルのほうがよっぽど居心地が良いと思いました。今回は少し長旅だったのでスーツケースがあったのですが、部屋で開くのはかなり難しい状況でした。とにかく、予約する際に部屋の広さをよく確認するほうがいいと思います。部屋の設備も新しくはなく、さらに、部屋が狭いため、新しいビジネスホテルのほうがよっぽど快適に過ごせると思います。さらに、チェックインの際もフロントの手際が悪く、単にチェックインするだけ（会計もチェックアウト時精算）なのに非常に時間がかかりました。フロントで4名が対応しているのに、行列ができているような状況でした（普通のビジネスホテルのほうが手際が良いと思いました）。サービス、部屋の設備・広さを全体的に評価すると、全くおすすめできません。正直、二度と泊まることは無いと思います。費用対効果が低すぎます。今まで、楽天トラベルで悪いコメントを書いたことはありませんでしたが、あまりに残念だったので書かせてもらいました。これまでに多くのホテルに泊まりましたがが、その中でも最も費用対効果が低いホテルだと思います。
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この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。しかしながら客室において、ご期待に添えますようなお部屋の提供が出来ず、とても申し訳なく感じております。またチェックインの際に貴重なお時間を頂戴してしまい、重ねてお詫び申し上げます。この度のご意見は私共で共有させていただき、改善に向け尽力して参ります。お客様がストレスなく、ゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
思った以上に狭い部屋で、ビジネスホテルのほうがよっぽど居心地が良いと思いました。今回は少し長旅だったのでスーツケースがあったのですが、部屋で開くのはかなり難しい状況でした。とにかく、予約する際に部屋の広さをよく確認するほうがいいと思います。部屋の設備も新しくはなく、さらに、部屋が狭いため、新しいビジネスホテルのほうがよっぽど快適に過ごせると思います。
さらに、チェックインの際もフロントの手際が悪く、単にチェックインするだけ（会計もチェックアウト時精算）なのに非常に時間がかかりました。フロントで4名が対応しているのに、行列ができているような状況でした（普通のビジネスホテルのほうが手際が良いと思いました）。
サービス、部屋の設備・広さを全体的に評価すると、全くおすすめできません。正直、二度と泊まることは無いと思います。費用対効果が低すぎます。
今まで、楽天トラベルで悪いコメントを書いたことはありませんでしたが、あまりに残念だったので書かせてもらいました。これまでに多くのホテルに泊まりましたがが、その中でも最も費用対効果が低いホテルだと思います。
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この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら客室において、ご期待に添えますようなお部屋の提供が出来ず、とても申し訳なく感じております。
またチェックインの際に貴重なお時間を頂戴してしまい、重ねてお詫び申し上げます。
この度のご意見は私共で共有させていただき、改善に向け尽力して参ります。
お客様がストレスなく、ゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。