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ANAクラウンプラザホテル広島 クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:3466件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.30
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.60
  • 食事4.42

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2020-11-07 16:52:05

Go toでなければ泊まれないホテルなので大満足したいのですが思ったより感動もなくちょっと高級なホテルという感想です。
部屋は広いのですが隅々までの掃除が行き届いてないように思いました。
繁華街に近い割に周りは静かでどことなく安心感があります。
朝食は大変美味しくいただきました。スタッフの対応も良かったと思います。
機会があればまた宿泊したいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ANAクラウンプラザホテル広島 2020-11-08 18:52:57

この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂き、またご宿泊に関するご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在に際しスタッフへのお褒めのお言葉を頂き、誠に有難う御座います。 しかしなら、ご滞在頂きました客室につきまして、お客様にご迷惑をお掛けしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
日頃から、お客様の立場にたった心を尽くすおもてなしの精神でご対応させていただいておりますが、それが至らず、大変ご不快な思いをお掛けする結果となってしまいました事、深く反省いたしております。今後はこのような事の無いよう関連部署に伝え改善に努めて参ります。
貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

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ご利用のお部屋
【ダブル○ミドルフロア○【禁煙】ベッド幅180センチ】