この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、フロントへご到着の際にお待たせして、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
今回頂戴いたしましたご意見は各関係部署に申し伝え至急検証し、改善に取り組んで参ります。お客様にとってより快適なお時間のご提供が出来ますよう努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。