この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。しかしながら、ご朝食に関しまして充実した内容でなかったとの事、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。また、チェックインや加湿器の貸し出しにおかれまして、お客様に大変ご迷惑をおかけしてしまった事心よりお詫び申し上げます。今回頂戴致しましたご意見は各関係部署に申し伝え至急検証し、改善に取り組んで参ります。お客様にとってより快適なお時間のご提供が出来ますよう努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。