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ＡＮＡクラウンプラザホテル広島のクチコミ･お客さまの声
サービス5
フロントの方の対応や施設などはさすが全日空ホテルといった感じでした。駐車場が満車だったので近隣の駐車場を勧められたのですが、1泊2,300円と高いところでした。夜に近隣を散歩するともっと安いところがあったので注意した方が良いと思いました。浴室が妙にカビ臭かったです。おそらく仕切るカーテンが原因かと思われました。その他は満足でした。
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この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、ご案内した近隣駐車場の値段が高額だったこと、およびお部屋の浴室に異臭があったことに関して、ご不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。誠に申し訳ありませんでした。頂いたご意見は関連部署に申し伝え、今後より清潔なシャワーカーテンの設置および、よりお求めやすい駐車場をご紹介できるよう尽力いたします。これからも皆様に愛されるホテルを目指して努力して参りますので、引き続きIHGANAホテルズグループをご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
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サービス5
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
フロントの方の対応や施設などはさすが全日空ホテルといった感じでした。
駐車場が満車だったので近隣の駐車場を勧められたのですが、1泊2,300円と高いところでした。夜に近隣を散歩するともっと安いところがあったので注意した方が良いと思いました。
浴室が妙にカビ臭かったです。おそらく仕切るカーテンが原因かと思われました。
その他は満足でした。
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この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご案内した近隣駐車場の値段が高額だったこと、およびお部屋の浴室に異臭があったことに関して、ご不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。誠に申し訳ありませんでした。
頂いたご意見は関連部署に申し伝え、今後より清潔なシャワーカーテンの設置および、よりお求めやすい駐車場をご紹介できるよう尽力いたします。
これからも皆様に愛されるホテルを目指して努力して参りますので、引き続きIHGANAホテルズグループをご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。