この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
客室では快適にお過ごしいただけましたご様子で大変嬉しく思っております。
しかしながら、ご朝食に関しましてはコーヒーサーブのタイミングに配慮が足りず、申し訳ございませんでした。お客様のお望みのタイミングで提供し、温かい状態でお召し上がりいただけるよう、関係部署に申し伝え改善に取り組んで参ります。
これからもお客様に愛されるホテルを目指して精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。