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ANAクラウンプラザホテル広島 クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:3476件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.29
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂3.66
  • 食事4.42

立地5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2022-08-14 12:12:10

今回3泊4日で利用させていただきました。
立地はすごく良いです。
部屋は他のホテルの同グレードと比べると多少広目でキャリーケースを2個同時に開いても、何ら問題無い広さで良かったです。
朝食も比較的美味しいですが、会場が少し狭く、せっかくのブュッフェですが、おかわりに行くのが、ちょっと面倒です。
スタッフの接客は非常によいです。
1つ難点をあげるなら、風呂とトイレだけです。
間取りを知った上で予約してますが、風呂とトイレが一緒だと何かと不便が多いです。
評価をまとめますと、理想に完璧なホテルは恐らく無いでしょう。
理想も人それぞれですし、私的には少しある難点を、書き消せるぐらい良い点があったので、また広島旅行の時は利用したいホテルの一件になりました。
良い思い出になりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ANAクラウンプラザホテル広島 2022-08-16 06:43:47

この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めの御言葉の数々、大変嬉しく光栄に存じます。しかしながら、朝食会場の狭さや客室の浴室に関しまして、お客様のご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。今回頂戴いたしましたご意見は関係部署に申し伝え検証し、改善に取り組んで参ります。お客様にとってより快適なお時間のご提供が出来ますよう努めてまいりますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。貴重なお時間の中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ツイン【27平米/禁煙】スタンダードフロア 7階~12階】