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ANAクラウンプラザホテル広島 クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:3468件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.31
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂3.60
  • 食事4.43

部屋5

hir$509さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ

hir$509さん [60代/男性] 2022-08-31 20:55:19

 11時半頃に到着したが、部屋の準備ができているとのことで、チェックインさせてくれた。大変ありがたい対応であった。
 朝食についても、別料金だったら1600円という価格からみて期待していなかったが、良い意味で見事に期待を裏切るものであった。利用しなかったが、同価格でルームサービスも可能なのは驚いた。
 早割ということもあり、部屋代含めて大変満足のいくホテルであった。また利用したい。
 唯一不満を述べるならば、インスタントのコーヒーと緑茶のティーバッグが各2人分だけ。コーヒーメーカーまではなくてよいが、紅茶のティーバッグくらいは追加で置いてあると良かった。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ANAクラウンプラザホテル広島 2022-09-02 09:37:30

この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの御言葉の数々、大変嬉しく光栄に存じます。
お客様に快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく光栄に存じます。
また、客室のアメニティに関しまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。今回頂戴いたしましたご意見は関係部署に申し伝え検証し、改善に取り組んで参ります。
これからもお客様に愛されるホテルを目指して精進して参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】45日前までの早期予約でポイント最大10倍!人気の選べる朝食特典付でさらにお得
ご利用のお部屋
【ツイン【27平米/禁煙】スタンダードフロア 7階~12階】
hir$509さん
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