この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく光栄に存じます。しかしながら、現在当ホテルでは感染対策によりお部屋の冷蔵庫のお水を撤去させていただいており、お客様には大変ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。今回頂戴いたしましたご意見は関係部署に申し伝え検証し、改善に取り組んで参ります。お客様にとってより快適なお時間のご提供が出来ますよう努めてまいりますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。貴重なお時間の中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。