この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、ご朝食に関しまして、お客様のご期待に添えるお食事の提供が出来ず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと心より深くお詫び申し上げます。今回頂戴いたしましたご意見は早急に関係部署に申し伝え至急検証し、改善に取り組んで参ります。今後とも弊ホテルをご愛顧賜ります様、何卒宜しくお願い申し上げます。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。