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ANAクラウンプラザホテル広島 クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:3471件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.33
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂3.60
  • 食事4.43

立地5

3930メロンパンナさんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ

3930メロンパンナさん [40代/女性] 2023-01-22 20:24:32

朝ごはんからステーキがあり、食べるものの種類も豊富で感激しました。
ただ、他のANAクラウンさんと比べて申し訳ないですがフロントさんが、なんだか無愛想…が残念。
あと部屋からの電話もなかなか繋がらずでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ANAクラウンプラザホテル広島 2023-01-23 21:17:59


この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂き誠にありがとうございます。この度のご滞在では、ご朝食にご満足頂けたご様子で嬉しく思っております。
しかしながら、フロントスタッフの対応や客室からの内線でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたお言葉を真摯に受け止め、今一度基本業務を見直し、ANAクラウンプラザホテル広島として相応しい接遇をご提供できますよう改善に努めて参ります。
貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【モデレートダブル【禁煙】スタンダードフロア 7階~12階】