この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂き誠にありがとうございます。この度のご滞在では、先月リニューアルオープンいたしましたクラブフロアのお部屋でごゆっくりお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。しかしながら、ご滞在中のお掃除の際にバスローブの補充がされていなかったとのことで、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。今後はこのような事の無いよう、関連部署に申し伝え改善に努めてまいりますので、今後とも弊ホテルをご愛顧賜ります様、何卒宜しくお願い申し上げます。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。