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ANAクラウンプラザホテル広島のクチコミ・お客さまの声
総合4
チェックイン時の担当さんが冷たい感じの方で(上の人?)威圧感があった。以前新神戸の系列を使った時は冷蔵庫に飲み物が割とあったんですが、コロナのせいか各種経費アップのせいか何もなくて寂しかったかも。他は満点、また利用させて頂きます。
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この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、この度の滞在では、担当スタッフの対応によりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。社員教育につきましては再度見直し改善してまいります。また、冷蔵庫のお飲み物に関しましても貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。今後の改善への検討事項とさせて頂きます。頂戴いたしましたお言葉を真摯に受け止め、今一度基本業務を見直し、ANAクラウンプラザホテル広島として相応しい接遇をご提供できますよう改善に努めて参ります。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
チェックイン時の担当さんが冷たい感じの方で(上の人?)威圧感があった。
以前新神戸の系列を使った時は冷蔵庫に飲み物が割とあったんですが、コロナのせいか各種経費アップのせいか何もなくて寂しかったかも。
他は満点、また利用させて頂きます。
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この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、この度の滞在では、担当スタッフの対応によりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。社員教育につきましては再度見直し改善してまいります。また、冷蔵庫のお飲み物に関しましても貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。今後の改善への検討事項とさせて頂きます。頂戴いたしましたお言葉を真摯に受け止め、今一度基本業務を見直し、ANAクラウンプラザホテル広島として相応しい接遇をご提供できますよう改善に努めて参ります。
貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。