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ＡＮＡクラウンプラザホテル広島のクチコミ･お客さまの声
総合4
サービスはいいし、寝具も良く、眠れるホテルは貴重なのだけど、いつもお風呂の壁に短い髪の毛が張り付いています。毎回探してしまい、毎回見つけてしまいます。また、前のお客様の仕事のメモがそのままで、ここでは大事なことは書かないようにしようと思いました。清掃面だけ改善を求めます。
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いつもANAクラウンプラザホテル広島をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。しかしながら今回のご滞在では、お部屋の清掃の不行き届きでお客様にご不快な思いをおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。頂戴致しましたご意見は、各関係部署に申し伝え至急検証し、改善に取り組んで参ります。また、弊社をご利用いただく機会がございましたら、真摯に対応させていただきたく存じます。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
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総合4
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
サービスはいいし、寝具も良く、眠れるホテルは貴重なのだけど、いつもお風呂の壁に短い髪の毛が張り付いています。毎回探してしまい、毎回見つけてしまいます。
また、前のお客様の仕事のメモがそのままで、ここでは大事なことは書かないようにしようと思いました。
清掃面だけ改善を求めます。
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いつもANAクラウンプラザホテル広島をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。しかしながら今回のご滞在では、お部屋の清掃の不行き届きでお客様にご不快な思いをおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。頂戴致しましたご意見は、各関係部署に申し伝え至急検証し、改善に取り組んで参ります。また、弊社をご利用いただく機会がございましたら、真摯に対応させていただきたく存じます。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。