楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ANAクラウンプラザホテル広島 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ANAクラウンプラザホテル広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:3456件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.33
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂3.60
  • 食事4.41

総合3

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2024-03-27 20:47:08

3月に2泊しました。立地はよく、平和記念公園まで徒歩5分、広島駅からアクセスや、路面電車の駅、繁華街にも近く大変便利です。朝食も早朝から開いておりありがたい。内容も一階のレストランは朝からステーキが食べられ満足でした。五階の和食は全体的に塩っぱい味付けで少し残念。部屋は綺麗で隣室の音も聞こえず快適でしたが、初日から浴室に髪の毛が落ちていたのが残念でした。お掃除に入ってもらった2日目も同様でした。また、初日のディナーを一階のレストランで予約しましたが、安い宿泊者限定のプランがある事が後から分かりとても残念でしたし、メニューは、割高感がありお勧めしません。どうしても外で食べるのは難しい方向けでしょう。あえて選ぶことはないと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ANAクラウンプラザホテル広島 2024-03-28 18:41:03

この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂き、またご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。ホテルの立地に関しましてお客様にご満足頂けたご様子が伺え、大変光栄に存じます。しかしながら、朝食やディナーに関しまして、お客様のご期待に添えませんでした事お詫び致します。また、ご滞在頂きました客室につきましても、お部屋の清掃において不備があり誠に申し訳ございませんでした。早急に関係部署に申し伝え検証し、改善に取り組んで参ります。これからもお客様のご期待に添えられますよう、スタッフ一同精進して参りますので今後ともご愛顧頂きます様、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定セール】春休みもGWも予約OK〇2024年は、広島時間を楽しもう!人気のブッフェ朝食付
ご利用のお部屋
【ツイン【27平米/禁煙】スタンダードフロア 7階~12階】