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ANAクラウンプラザホテル広島 クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:3471件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.32
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂3.60
  • 食事4.43

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2008-01-15 16:42:24

広島に行くたびに全日空を利用していました。この3連休に名前が変わって初めて利用させていただきました。

立地、従業員の応対は概ね満足ですが、全日空時代に好きだった
客室内の固形石鹸、女性専用フロア、朝食ルームサービスの女性用メニュー(特にディップがお気に入りでした)などなど、ホテル一新とともに消えてしまってとても残念です。

ホテルのグローバルスタンダードも大切ですが、ローカルプレミアムの方が心が感じられきがしました。これからもサービスの向上を目指してもらえたら良いな思いました。


【ご利用の宿泊プラン】
【6P.M.】~午後6時以降のチェックインでお得~【室数限定】
ミドルフロアーシングル(禁煙)

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ANAクラウンプラザホテル広島 2008-01-29 17:13:35

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご丁寧にお言葉までいただきお礼申し上げます。ご支援頂きましたレディースフロアーにつきましては、一般フロアーへと変更になりましたが、全客室の品質が向上致しました。機会がございましたら、上層階のプレミアフロアーをご利用くださいませ。今後もお客様に快適なご滞在をご提供できますようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 宿泊予約 岩崎