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ANAクラウンプラザホテル広島 クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:3476件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.29
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂3.63
  • 食事4.41

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2008-06-09 11:24:30

大人3人でツインでしたので、若干狭く感じましたが仕方ないですね。
年配の両親は枕やクッションがふわふわすぎて気になったようです
(枕とクッションが多いとかも言ってました)が、私はちょうど良かったです。
クッションも多いことはありません。
アメニティの香りも、とても好みのものだったので嬉しかったです。
リラックスできました。
空港までのリムジンチケットもホテルで買えて便利でした。

ただ、ルームサービスのワゴンをなかなか下げにきていただけず
部屋の前にずーっと食べ終えた皿がのったワゴンがあるのは
気になりました。
電話もしたのですから、すぐに下げてほしかったです。
その一点だけでした。お世話になりました。

【ご利用の宿泊プラン】
◎シンプルプラン◎(朝食付)
ツイン(喫煙)

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ANAクラウンプラザホテル広島 2008-06-25 14:46:04

この度は、ご利用いただきまして、誠に有難うございます。また、ご丁寧にお言葉までいただき、お礼申し上げます。ルームサービスの件につきましては、ご不快な思いをおかけして申し訳ございませんでした。今後もお客様に快適なご滞在をご提供できますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。  宿泊予約 谷川