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ANAクラウンプラザホテル広島 クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:3472件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.32
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂3.64
  • 食事4.43

総合4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2009-05-10 23:44:24

スタッフの方々は感じがよく、さすが全日空系列といえる快適なホテルステイでした。さまざまな枕があり、快眠のための工夫がこらされていました。また、レストランの食事もたいへんおいしかったです。禁煙室希望でしたが満室のため、喫煙室を消臭対応で用意していただきました。しかし、それでもたばこの匂いがかなり気になったことが唯一残念な点でした。機会があればまた利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
◎シンプルプラン◎(朝食付)
ダブル

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事5
宿泊年月
2009年05月
ANAクラウンプラザホテル広島 2009-05-17 15:35:23

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご希望の禁煙室がご用意できず、また、消臭対応の部屋もたばこの臭いが残っており、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。

今後もお客様に快適なご滞在を提供できますようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました


ご利用の宿泊プラン
◎シンプルプラン◎(朝食付)
ご利用のお部屋
【ダブル】