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ANAクラウンプラザホテル広島 クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:3472件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.32
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂3.64
  • 食事4.43

総合4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2009-05-25 07:41:20

仕事で広島泊となったので、久々に利用させていただきました。
フロントの対応、部屋の清潔さなど、さすがと感じました。
ただ、朝食を5階の和食でいただきましたが、
スタッフの方の感じは凄く良かったのですが、肝心の料理が・・・
全体に塩辛いものが多く、特にご飯が美味しくない、と感じました。
炊き方の問題なのか、お米の質がイマイチなのか分かりませんが、
地方のホテルで2,200円取る朝食なんですから、もうちょっと何とかなりませんか?
ホテルはまた利用したいと思いますが、個人的には和朝食のリピはないです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
宿泊年月
2009年05月
ANAクラウンプラザホテル広島 2009-05-28 22:42:37

この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

さて、その際、和食のご朝食がご満足いただける内容ではなく、大変申し訳ございませんでした。
ご飯に関しましては、お米の質を含め、炊き方に関しましても改めて検討させていただきます。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

今後もお客様に快適なご滞在を提供できますようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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ご利用のお部屋
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