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ANAクラウンプラザホテル広島 クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:3471件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.32
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂3.60
  • 食事4.43

総合5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2009-07-07 01:27:03

今回、初めて広島市に滞在しましたが、このホテルを選択してよかったです。
スタッフの皆様が本当に笑顔が素敵でした。
一泊の予定を急遽二泊に変更をお願いしたのですが、非常にスムーズな対応で、待たされる事が無かったので驚きました。

気になったのは部屋の中に二点ありました!
アメニティに綿棒とブラシの導入、と女性向けのモノをチェックインの時にフロントで手渡すと効率的だと思います。(以前宿泊したホテルでされてましたが、彼女も喜んでました。)
それから、冷蔵庫の中身やスナック菓子・カップ麺がルームサービスで取り寄せ出来る方がいいと思います。結構邪魔でした。

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ツイン

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
宿泊年月
2009年07月
ANAクラウンプラザホテル広島 2009-07-15 18:52:05

この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
アメニティと客室内のスナック菓子などの事で、
貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
今後の、検討項目とさせていただきたいと思います。
これからもお客様に快適なご滞在が提供できますようスタッフ一同、サービスの向上に努めて参りますので、今後ともご利用いただきますよう宜しくお願い致します。
ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

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