いつも、ＡＮＡクラウンプラザホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご指摘の枕についてですが、お試しいただいた枕の他に、そば殻の枕もご用意しておりますので、次回お泊りの際、お試しいただければと思います。
今回のご宿泊の際、そのご案内を差し上げておらず大変失礼いたしました。
これからもお客様に快適なご滞在が提供できますようスタッフ一同、サービスの向上に努めて参りますので、今後ともご利用いただきますよう宜しくお願い致します。
この度は、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました