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ANAクラウンプラザホテル広島 クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:3471件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.32
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂3.60
  • 食事4.43

総合4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2009-10-08 12:16:21

1泊で宿泊しました。
大通りに面しているので場所は分かり安かったと思います。また部屋もきれいでした。

チェックインの際は良かったのですが、その後部屋からフロントに電話しても出なかった事は大変不満です。
他のANA系のホテルでは同様のことは無いのですが・・・・

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
宿泊年月
2009年10月
ANAクラウンプラザホテル広島 2009-10-08 19:39:14

この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。   さて、今回のご宿泊に際し、フロントスタッフがお電話に出ることができず、大変ご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがない様、スタッフ全員に厳しく指導致しましたので、何卒ご寛容のほど宜しくお願い申し上げます。
まだまだ至らぬ点が多々あろうかと思いますが、皆様に愛されるホテルを目指してスタッフ一同努力して参りますので、またのご利用心よりお待ち致しております。
ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【6P.M.】午後6時以降のチェックインでお得にステイ(食事なし)
ご利用のお部屋
【シングル(スタンダードフロアー)】