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ANAクラウンプラザホテル広島のクチコミ・お客さまの声
総合4
12月5日から二泊泊まりました。全体的にはサービス等は素晴らしかったんですが、洗面所の壁と鏡の下に髪の毛が有りました。鏡の下の髪の毛は水ですぐ流れましたが、壁の髪の毛は清掃に入っていただいたにも関わらず、残っていました!清掃の方が気がつかずにいるのだと思いますが、気がつかないのであればまだ壁についてると思うので、直ぐに確認してついてると、清掃し直したほうがいいと思いますせっかくの良いホテルなのに残念です。次回はこんな事が無いようにお願いします【ご利用の宿泊プラン】【先割14】 ☆14日前までに予約してお得にステイ☆(食事なし)シングル(スタンダードフロアー)
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この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、今回のご宿泊において、バスルームの清掃が行き届いておらず、大変ご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。早速、客室管理の責任者に報告をすると共に、客室清掃のスタッフにも厳重注意を致しましたので、何卒ご寛容のほど宜しくお願い申し上げます。これからも、お客様により快適なご滞在が提供できますよう、スタッフ一同サービスの改善、向上に努力して参りますので、今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご利用心よりお待ち致しております。
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ANAクラウンプラザホテル広島(広島県)
4.0
投稿日:2012-10-26 17:59:50
投稿日:2009-12-08 08:49:26
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総合4
ヒロ5085さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
12月5日から二泊泊まりました。
全体的にはサービス等は素晴らしかったんですが、洗面所の壁と鏡の下に髪の毛が有りました。
鏡の下の髪の毛は水ですぐ流れましたが、壁の髪の毛は清掃に入っていただいたにも関わらず、残っていました!
清掃の方が気がつかずにいるのだと思いますが、気がつかないのであればまだ壁についてると思うので、直ぐに確認してついてると、清掃し直したほうがいいと思います
せっかくの良いホテルなのに残念です。
次回はこんな事が無いようにお願いします
【ご利用の宿泊プラン】
【先割14】 ☆14日前までに予約してお得にステイ☆(食事なし)
シングル(スタンダードフロアー)
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この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、今回のご宿泊において、バスルームの清掃が行き届いておらず、大変ご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
早速、客室管理の責任者に報告をすると共に、客室清掃のスタッフにも厳重注意を致しましたので、何卒ご寛容のほど宜しくお願い申し上げます。
これからも、お客様により快適なご滞在が提供できますよう、スタッフ一同サービスの改善、向上に努力して参りますので、今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またのご利用心よりお待ち致しております。