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ANAクラウンプラザホテル広島 クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:3462件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.30
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.60
  • 食事4.41

総合4

あかりんご1106さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ

あかりんご1106さん [20代/女性] 2009-12-27 18:36:24

クリスマスシーズンに宿泊したので、目の前の通りがイルミネーションでキレイでした。

原爆ドームから近く観光には便利でしたが、広島駅までは遠かったです。

部屋はキレイでしたが古かったと思います。

枕は低反発とか選べた点が良かったです。

接客態度に関しては、総合的には満足でした。

部屋のランクアップを勧められましたが、具体的に何が違うのかや内装の雰囲気などを、紙面で明示されなかったので、わかりづらくランクアップはしませんでした。それが残念でした。

【ご利用の宿泊プラン】
【リブランド2周年記念】3日前予約&カード決済で朝食プレゼントキャンペーン!
シングル(スタンダードフロアー)

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
ANAクラウンプラザホテル広島 2009-12-28 10:07:32

この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
チェックイン時での部屋のランクアップのご説明が不十分で大変失礼いたしました。
今後は、お客様に分かりやすいご案内ができるよう、改善して参ります。
これからも、お客様に愛されるホテルであるよう努力して参りますので、今後ともご愛顧の程、宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【リブランド2周年記念】3日前予約&カード決済で朝食プレゼントキャンペーン!
ご利用のお部屋
【シングル(スタンダードフロアー)】
あかりんご1106さん
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