この度は、ＡＮＡクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、客室の清掃が行き届いておらず、大変ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
早速、客室担当の責任者に報告し、清掃時の最終チェックの強化を行って参りますので、何卒ご寛容のほど宜しくお願い致します。
まだまだ、至らぬ点も多々あろうかと思いますが、皆様に愛されるホテルを目指し努力して参りますので今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
またのご利用を心よりお待ち致しております。