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ANAクラウンプラザホテル広島 クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:3476件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.29
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂3.63
  • 食事4.41

サービス2

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2010-07-11 18:19:11

建物の外部も内部も立派で、部屋も居心地が良かったです。椅子も長時間座っても疲れずに快適でした。値段相応の居室だったと思います。
しかし、バスルームの壁に毛髪が何本もくっついていたので、これが不快で全体的な印象は下がりました。清掃後の確認は十分されるようお願いします。そのため、総合評価は2とさせていただきました。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
ANAクラウンプラザホテル広島 2010-07-12 20:17:44

この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊において、バスルームの清掃が行き届いておらず、大変ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。早速、担当部署に報告をし今後はこのような事がないよう、清掃時の最終チェックを徹底して参りますので、何卒ご寛容のほど宜しくお願い致します。まだまだ、至らぬ点も多々あろうかと存じますが、お客様にご満足頂けるよう、日々努力して参りますので、今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。またのご利用心よりお待ち致しております。

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ご利用のお部屋
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