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ANAクラウンプラザホテル広島のクチコミ・お客さまの声
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楽天トラベルから予約し、前日確認メールも届いていたにもかかわらず、チェックインの時に予約が入っていないといわれ、予約していた宿泊条件を全部言わねばなりませんでした。幸い空室があったため、同じ条件で宿泊できましたが、空きがなければどうなっていたのでしょう?またもし予約が入っているにもかかわらず、フロントの人が気がつかなかったのなら、その点は人事管理を含めてホテルの方に指摘するべきと思います。
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
楽天トラベルから予約し、前日確認メールも届いていたにもかかわらず、チェックインの時に予約が入っていないといわれ、予約していた宿泊条件を全部言わねばなりませんでした。幸い空室があったため、同じ条件で宿泊できましたが、空きがなければどうなっていたのでしょう?またもし予約が入っているにもかかわらず、フロントの人が気がつかなかったのなら、その点は人事管理を含めてホテルの方に指摘するべきと思います。
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