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ANAクラウンプラザホテル広島のクチコミ・お客さまの声
立地1
朝食付きにしものの、朝6時半にレストランに行ってみると、団体客が50人以上待っている状態で、朝食を取る事ができなかった。レストランそのものが広く無い上、バイキング形式で、回転が悪く、朝食を提供可能なレストランとは言えないと思う。朝食を期待される方は、他を検討した方がいいと思う。又、部屋は、眺望ありの高い部屋を予約したものの、結局、隣接するビルしか見えず、眺望ありとは、とても言えない条件で、意味の無いグレードアップ料金を支払ったかと思うとがっかりした。眺望もなく、朝食も付かず、とても狭い部屋しかなく、地元の案内などのサービスもなく、一体、このホテルは、何をサービスとしているのか分からないと思い、正直、二度は利用しないと思う。ビジネスでもレジャーでも勧めません。
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過日は弊ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございました。 さて、過日ご宿泊の際、客室からの眺望につきまして大変不快な思いをお掛け致しました事、並びに朝食時にスムーズにご案内出来なかった事、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。また、私共の係りの対応につきましても、重ねてお詫び申し上げます。 快適なご滞在をご提供することが、ホテルの重要な要素であるにもかかわらずこの様な事態を招きましたことを厳しく受けとめております。頂戴いたしました貴重なご意見やご感想をもとに、より一層のサービス向上改善に努力して参りますので、今後とも弊ホテルをご利用賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
朝食付きにしものの、朝6時半にレストランに行ってみると、団体客が50人以上待っている状態で、朝食を取る事ができなかった。レストランそのものが広く無い上、バイキング形式で、回転が悪く、朝食を提供可能なレストランとは言えないと思う。
朝食を期待される方は、他を検討した方がいいと思う。
又、部屋は、眺望ありの高い部屋を予約したものの、結局、隣接するビルしか見えず、眺望ありとは、とても言えない条件で、意味の無いグレードアップ料金を支払ったかと思うとがっかりした。
眺望もなく、朝食も付かず、とても狭い部屋しかなく、地元の案内などのサービスもなく、一体、このホテルは、何をサービスとしているのか分からないと思い、正直、二度は利用しないと思う。
ビジネスでもレジャーでも勧めません。
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過日は弊ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございました。
さて、過日ご宿泊の際、客室からの眺望につきまして大変不快な思いをお掛け致しました事、並びに朝食時にスムーズにご案内出来なかった事、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
また、私共の係りの対応につきましても、重ねてお詫び申し上げます。
快適なご滞在をご提供することが、ホテルの重要な要素であるにもかかわらず
この様な事態を招きましたことを厳しく受けとめております。頂戴いたしました貴重なご意見やご感想をもとに、より一層のサービス向上改善に努力して参りますので、今後とも弊ホテルをご利用賜りますよう宜しくお願い申し上げます。