投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年12月26日 23:49:27
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受付でルームサービスについての説明がほとんどなく、部屋についている用紙に午後10時30分までに記入してからドアノブにかけるように！というのを見て驚き、焦りました。それは、部屋に帰ったのがその時間より遅かったからです。それとつめきりを借りたのですが、つめきりの裏に使い終わったら5番へ連絡下さいとありましたので連絡したのですが、部屋に置いておいて下さいと言われました。なぜ連絡するのか理由がわかりません
- ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 2005年12月27日 08:51:23
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先日はご利用いただきまことにありがとうございました。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき御礼申し上げます。
ルームサービスのご説明につきましては、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。再度、フロント、ロビーサービス等関係部署にその旨指示させていただきました。つめきりにつきましては、貸し出し用として数個ご用意しておりますが、お客様からのリクエストが集中することがあり、その際御用がおすみのお客様のお部屋に回収にいかさせていただくことがございます。その必要から、裏面に文章を書かせていただいております。リクエストが殺到していない場合は、翌朝お客様がチェックアウト後に回収させていただいております。ご面倒をおかけいたしましたが、よろしくご理解、ご了承の程お願いいたします
今後もお客様に快適なご滞在をご提供できますようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
広島全日空ホテル 宿泊予約
土手
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年12月12日 15:01:04
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レディースルームの天使のまどろみシンプルプランに宿泊しました。朝食がルームサービスだったのですが、女性の好みのものばかりで、良く考えているなあと感心しました。朝、レストランへ朝食に行くにはお化粧をするなど、女性は手間がかかるのですが、ルームサービスだとパジャマのまま朝食が食べる事が出来、うれしかったです。このプランをまた次回お願いしたいので、継続してくださいね！
- ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 2005年12月12日 22:49:16
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先日はご利用いただきまことにありがとうございました。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき御礼申し上げます。
天使のまどろみの朝食ルームサービスメニューにつきましては、当ホテルシェフのオリジナルメニューでございます。お褒めのお言葉を担当各部署に伝えると共に今後の励みと致す所存でございます。
今後もお客様に快適なご滞在をご提供できますようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
広島全日空ホテル 宿泊予約
土手
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年09月13日 22:09:24
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２泊しました。従業員の皆さんすばらしい接客で自分自身の社会人としての勉強にもなりました。初めての広島観光でしたので、ホテルでの広島周辺の観光地案内など詳しく分かりやすくしてもらえるとより快適に過ごせたと思います。また、ルームサービスを利用しましたが、もう少しメニューが充実していて、価格が高すぎるのではないかと感じました。お料理は美味しかったですけどね。。。また、今度他の地区でも観光するときは全日空ホテルを利用したいと思います。ありがとうございました。
- ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 2005年09月14日 08:42:52
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先日はご利用いただきまことにありがとうございました。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき御礼申し上げます。
ルームサービスメニューにつきましては、担当部署に早速検討を指示させていただきました。
今後もお客様に快適なご滞在をご提供できますようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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土手
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- 投稿者さん 2004年03月29日 19:54:56
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冬場は乾燥の為か静電気が強くエレベーターホールやドアのノブで何度かドキッとしたことがあったのですが、今回（3月18日～27日）の滞在は、それもなく、フロントやルームサービス等の対応も素晴らしく大変満足でした。ルームチャージもReasonableでした。
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2003年09月29日 13:46:05
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９・２４に、泊まりました。何時ものリーガロイヤルが満室だった為部下が用意して予約してくれていました、料金も半額なので期待よりも不安（福岡全日空Ｈを想像）でしたが、イヤイヤかなり良いホテルでした、フロントをはじめスタッフのレベルは、リーガ以上でした、これからは、旅窓で無くとも広島では全日空に、決まりです。・・・・ただルームサービスのステーキ丼は写真と違い過ぎですよ、ただ美味しかったけど・・・・
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2003年03月16日 00:20:32
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出張で３泊しました。建物は古いですが、バスルームは広く清掃も行き届いていました。ルームサービスなど各種そろっており近隣のホテルの中では設備、サービス、値段のバランスは良いほうだと思います。
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2002年10月12日 09:49:32
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広島のシティホテルでは老舗で、部屋やバスルームの狭さは否めないが、スタッフの対応も良かったです。
部屋に貸し出し品リストがあり、入浴剤やバススポンジなど便利なグッズをいただけました。
難点としては、ルームサービスが夜１０時半で終わりなので、もう少し、遅くまで営業していただけるとありがたいです。
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
レディースシングルプランは自分のペースで行動できて良かったです。朝食はルームサービス、アメニティも女性の視線でセレクトされてましたよ！ちょっと気になったのは空調かな？場所に寄って寒かったり暑かったり。
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先日はご利用いただきまことにありがとうございました。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき御礼申し上げます。
今後もお客様に快適なご滞在をご提供できますようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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