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投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月16日 15:54:28
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ルームサービスに夜半にお願いした事があったのですが、実に機敏な対応をしていただき印象は極めて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 2020年11月17日 19:06:37
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この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂き、またご宿泊に関するご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在に際しスタッフへのお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
これからも、皆様に愛されるホテルを目指して、努力して参りますので、今後ともIHGANAホテルズグループをご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【今なら15％割引】自由気ままに！ステイ＆ブレックファーストプラン（宿泊者最大2名までの朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル○スタンダードフロア○【禁煙】 7階～12階】
総合5
redstar_53さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- redstar_53さん [30代/女性] 2011年12月13日 13:03:05
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出張の際に宿泊で利用させていただきました。
蒸気のアイマスクや、軽く髪の毛を束ねられるゴムなど
アメニティが充実していてよかったです。
夜食にルームサービスを利用させてただきました。
対応をすごく丁寧にしていただき、おいしかったです。
朝食のビュッフェも、種類が多くて新鮮な果物野菜が
とてもおいしかったです。
ドリーミーネーションもきれいで楽しめました。
チェックインチェックアウトの際など、
すべてのホテルのスタッフの皆様の対応が
丁寧で素晴らしかったです。
また出張などの際に利用させていただこうと思います
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 2011年12月20日 11:59:58
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この度はＡＮＡクラウンプラザホテル広島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ルームサービス、朝食ブッフェをお褒めいただきありがとうございます。今年12月～2012年２月まで、朝食ブッフェには広島県安芸津産のジャガイモを使用した『海軍式肉じゃがカレー』もご準備しています。期間限定＆広島限定のメニューですので是非ご賞味ください。これからもご愛顧いただけるとの感想に私どもスタッフも大変嬉しく思っております。次回のご宿泊をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 逸品ブレックファストプラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【シングル（ミドルフロアー）】
総合5
豆姉さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- 豆姉さん [40代/女性] 2010年02月10日 10:40:35
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さすがに質の高いサービスを提供していただいたと思っております。
今回はルームサービスを利用しませんでしたが、次回はぜひ使わせて頂きます。
唯一の難点といえば、駅から距離があることでしょうか。
またよろしくお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 2010年02月10日 18:48:31
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この度は、ＡＮＡクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
次回ご宿泊の際は、是非ルームサービスをご利用下さいませ。24時間営業しておりますので、お好きな時間にお部屋までお届けいたします。
これからも、お客様により快適なご滞在が提供できますよう、努力して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い致します。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【６P.M.】午後６時以降のチェックインでお得にステイ（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【シングル（スタンダードフロアー）】
総合5
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月10日 15:15:13
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食事に行く時間がなく遅い時間になってしまい困っていたところ、ルームサービスを頼むことにしました。夜食は翌日6時まで大丈夫で簡単な食事かなって期待していなかったのですが、サラダもサンドイッチも充分な量であり、とても美味しかったです。夜中だったので助かりました。
お風呂のシャンプーや石鹸類もよい香りだしタオルもしっかりしていて満足でした。一流ホテルなのにリーズナブルな値段で楽しめました。駐車場も格安で利用できてまた利用したいです
【ご利用の宿泊プラン】
ツイン- 宿泊年月
- 2009年07月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 2009年07月17日 19:45:47
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この度は、ＡＮＡクラウンプラザホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
ルームサービスは、24時間対応でご用意しておりますので、お気軽にお申し付け下さい。
これからもお客様に快適なご滞在が提供できますようスタッフ一同、サービスの向上に努めて参りますので、今後ともご利用いただきますよう宜しくお願い致します。
ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
総合5
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月07日 01:27:03
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今回、初めて広島市に滞在しましたが、このホテルを選択してよかったです。
スタッフの皆様が本当に笑顔が素敵でした。
一泊の予定を急遽二泊に変更をお願いしたのですが、非常にスムーズな対応で、待たされる事が無かったので驚きました。
気になったのは部屋の中に二点ありました！
アメニティに綿棒とブラシの導入、と女性向けのモノをチェックインの時にフロントで手渡すと効率的だと思います。（以前宿泊したホテルでされてましたが、彼女も喜んでました。）
それから、冷蔵庫の中身やスナック菓子・カップ麺がルームサービスで取り寄せ出来る方がいいと思います。結構邪魔でした。
【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】楽天スーパーポイントでお得に！！
ツイン- 宿泊年月
- 2009年07月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 2009年07月15日 18:52:05
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この度は、ＡＮＡクラウンプラザホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
アメニティと客室内のスナック菓子などの事で、
貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
今後の、検討項目とさせていただきたいと思います。
これからもお客様に快適なご滞在が提供できますようスタッフ一同、サービスの向上に努めて参りますので、今後ともご利用いただきますよう宜しくお願い致します。
ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】楽天スーパーポイントでお得に！！
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
総合5
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月26日 21:45:56
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出張で利用させていただきました。大変お得な価格で快適な宿泊ができ、次回からもぜひ利用したいと思います。睡眠プログラムのアメニティも非常によかったです。ひとり利用だったので、ルームサービスの際に食事を置くテーブルがなかったのだけが唯一残念でしたが、他のことを考え合わせればとてもいい宿泊になりました。アクセスなども最初は広島に不案内なためわかりませんでしたが、実際に宿泊してみると非常に便利で、市電の乗り方などもホテルの方に詳しく教えていただき助かりました。このたびはどうもありがとうございました。
- 宿泊年月
- 2009年06月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 2009年06月27日 15:39:49
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この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足いただき、とても嬉しく思います。
しかし、ルームサービスではご不自由をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
今後もお客様に快適なご滞在を提供できますようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました
- ご利用の宿泊プラン
- 【先割１4】 ☆14日前までに予約してお得にステイ☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードフロアーシングル】
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hir$509さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
１１時半頃に到着したが、部屋の準備ができているとのことで、チェックインさせてくれた。大変ありがたい対応であった。
朝食についても、別料金だったら１６００円という価格からみて期待していなかったが、良い意味で見事に期待を裏切るものであった。利用しなかったが、同価格でルームサービスも可能なのは驚いた。
早割ということもあり、部屋代含めて大変満足のいくホテルであった。また利用したい。
唯一不満を述べるならば、インスタントのコーヒーと緑茶のティーバッグが各２人分だけ。コーヒーメーカーまではなくてよいが、紅茶のティーバッグくらいは追加で置いてあると良かった。
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この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの御言葉の数々、大変嬉しく光栄に存じます。
お客様に快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく光栄に存じます。
また、客室のアメニティに関しまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。今回頂戴いたしましたご意見は関係部署に申し伝え検証し、改善に取り組んで参ります。
これからもお客様に愛されるホテルを目指して精進して参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。