この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。当ホテルの立地や客室にご満足いただけましたこと、大変嬉しく光栄に存じます。これからもお客様に素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参りますので、今後とも弊ホテルをご愛顧頂きます様、宜しくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。しかしながら、お部屋とご朝食に関しましてご期待に添うことができず、誠に申し訳ございませんでした。いただきましたご意見は関連部署に共有し、今後の改善への検討事項とさせて頂きます。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。またお会い出来ますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております

この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの御言葉の数々、大変嬉しく光栄に存じます。
次回お越しになられる際も、最高のおもてなしが出来ます様、スタッフ一同心を尽くして参りますので、今後とも弊ホテルをご愛顧賜ります様、何卒宜しくお願い申し上げます。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食や客室のアメニティに関してご満足いただけたご様子で、大変嬉しく光栄に存じます。
ミネラルウォーターに関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。今後の検討事項とさせて頂きます。これからも、お客様により安心と信頼の空間を提供できるよう精進して参りますので、今後とも是非ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回のご滞在では、ご満足いただいたご様子でスタッフ一同安堵致しております。
これからもお客様に愛されるホテルを目指して精進して参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。しかしながらチェックアウトの際は大変ご不快な思いをさせてしまった事、心より深くお詫び申し上げます。今回頂戴いたしましたご意見は早急に関係部署に申し伝え至急検証し、改善に取り組んで参ります。また、弊社をご利用いただく機会がございましたら、真摯に対応させていただきたく存じます。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく光栄に存じます。これからもお客様に安心して心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。この度のご滞在では、客室やご朝食にご満足頂けたご様子で嬉しく思っております。しかしながら、チェックインの際はお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。私どものホテルではIHG　ONE　REWARDSの会員様に優先的にチェックインをさせて頂いておりますが、お客様のおっしゃる通り既にお待ちのお客様にお声掛けをするべきでございました。頂戴いたしましたお言葉を真摯に受け止め、今一度基本業務を見直し、ANAクラウンプラザホテル広島として相応しい接遇をご提供できますよう改善に努めて参ります。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご満足いただきましたご様子で、スタッフ一同安堵しております。客室に関しましてご指摘いただきました内容につきましては、今後の検討事項とさせて頂きます。
次回お越しの際は、よりご満足いただけますよう精進して参ります。またお会いできます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご朝食におかれましてご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。
ご感想をお寄せ頂きましたこと、心より感謝申し上げます。またお会いできます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけましたご様子で、大変嬉しく思っております。今後もお客様にさらなる快適なひと時をご提供できますように日々精進して参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく光栄に存じます。しかしながら、現在当ホテルでは感染対策によりお部屋の冷蔵庫のお水を撤去させていただいており、お客様には大変ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。今回頂戴いたしましたご意見は関係部署に申し伝え検証し、改善に取り組んで参ります。お客様にとってより快適なお時間のご提供が出来ますよう努めてまいりますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。貴重なお時間の中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。この度のご滞在では、当ホテルの立地や朝食ビュッフェ、またスタッフの対応に関しましてご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。しかしながら、客室に関しましてはご期待にそえず、誠に申し訳ございません。お客様から頂戴いたしましたご意見は、今後の改装のご参考にさせていただきます。これからもお客様に素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参りますので、弊ホテルをまたご利用頂きます様、何卒宜しくお願い申し上げます。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度のご滞在では、クラブフロアにてごゆっくりお過ごし頂けたご様子で、大変光栄に存じます。
これからも皆様に愛されるホテルを目指して努力して参りますので、引き続きIHGANAホテルズグループをご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はANAクラウンプラザホテル広島にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。しかしながら、折角のご宿泊の機会にも拘らず、私どもの予約時の確認不足、スタッフの至らぬ接遇により、お客様にご迷惑をおかけし、大変ご不快な思いをさせる結果となってしまいましたこと心より深くお詫び申し上げます。お客様のご指摘はごもっともでございまして、あってはならないことでございます。私どもの落ち度と大変心苦しく、深く反省いたしております。今後は、予約時に電気自動車のタイプや充電の所要時間をより詳細に確認し、同様のことがございませぬよう細心の注意を払って参ります。頂戴しましたお言葉を真摯に受け止め、今一度基本業務を見直し、ANAクラウンプラザホテル広島として相応しい接遇をご提供できますよう改善に努めて参ります。貴重なお時間の中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご朝食、ご滞在に関しましてもお褒めの言葉を賜り、併せてお礼申し上げます。これからもお客様のご期待に添える様、努力して参りますので今後ともご愛顧頂きます様、宜しくお願い申し上げます。貴重なお時間の中ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。

この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの御言葉の数々、大変嬉しく光栄に存じます。
お客様に快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく光栄に存じます。
また、客室のアメニティに関しまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。今回頂戴いたしましたご意見は関係部署に申し伝え検証し、改善に取り組んで参ります。
これからもお客様に愛されるホテルを目指して精進して参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく光栄に存じます。これからも、お客様のご期待以上のサービスや空間をご提供できますようスタッフ一同日々精進して参ります。その他ご要望やリクエスト等ございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。また広島でお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めの御言葉の数々、大変嬉しく光栄に存じます。しかしながら、朝食会場の狭さや客室の浴室に関しまして、お客様のご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。今回頂戴いたしましたご意見は関係部署に申し伝え検証し、改善に取り組んで参ります。お客様にとってより快適なお時間のご提供が出来ますよう努めてまいりますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。貴重なお時間の中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室清掃の不備に際しご不便お掛けいたしました事、深くお詫び申し上げます。今後はこのような事の無いよう関連部署に伝え善処して参ります。 今後同様のことがないよう全てのスタッフに厳重に注意を促し、厳しく指導を行って参ります。また、お客様のお声を真摯に受け止め、今一度基本業務を見直し、ANAクラウンプラザホテル広島として相応しい接遇をご提供できますよう努めて参ります。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。