投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年07月14日 06:35:36
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くつろぐことが出来ました。
ありがとう。ございました
- ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 2006年07月15日 09:12:30
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先日はご利用いただきまことにありがとうございました。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき御礼申し上げます。
今後もお客様に快適なご滞在をご提供できますようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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土手
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年07月12日 19:38:07
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リラックスして宿泊できました。また、お好み焼きが近くておいしいお店を的確に紹介して頂き感謝致します。また、是非利用させて頂きます。
- ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 2006年07月13日 20:29:07
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先日はご利用いただきまことにありがとうございました。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき御礼申し上げます。
今後もお客様に快適なご滞在をご提供できますようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年07月12日 14:15:26
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広島での食事所を聞いたところ、ベルボーイさんがとても親切な対応をしていだき大変助かりました。ありがとう。部屋の方ももちろん申し分なかったです。
- ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 2006年07月13日 20:28:46
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先日はご利用いただきまことにありがとうございました。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき御礼申し上げます。
今後もお客様に快適なご滞在をご提供できますようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年07月10日 23:42:12
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とてもよかったです。素晴らしいお部屋で快適！
。。。でも、冷蔵庫を収納する机で手を切ってしまいました。。。
きちんとヤスリかけてほしい。
せっかくの旅行がキズが痛むたびブルーでした。
その他はとてもよかったんですけどね。立地もいいし。
また来るまでに直しといてくださいね。
- ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 2006年07月11日 11:54:46
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先日はご利用いただきまことにありがとうございました。また、今回はご宿泊の際、冷蔵庫収納家具で手を切ってしまわれたとのこと、誠に申し訳なくお詫び申し上げます。おそらく冷蔵庫収納家具内の上部の板が冷蔵庫をお開けになるとき手に当たったものと推測されます。通常はこのようなことが起らないよう、冷蔵庫の位置を調整させていただいておりましたが、このお部屋につきましては、冷蔵庫が所定に位置になく、ずれが生じており、それが今回の原因と思われます。早速お部屋の冷蔵庫の位置を変えさせていただきました。また、これを期に全室の冷蔵庫の位置の確認作業もさせていただきました。お客様には改めてお詫び申し上げる次第でございます。
今後もお客様に快適なご滞在をご提供できますようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年07月07日 23:32:51
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高級感あり、割安で泊まれて満足しております。
- ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 2006年07月08日 16:43:47
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先日はご利用いただきまことにありがとうございました。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき御礼申し上げます。
今後もお客様に快適なご滞在をご提供できますようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年07月05日 13:21:00
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とてもきれいでよかったです。
- ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 2006年07月08日 16:43:58
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先日はご利用いただきまことにありがとうございました。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき御礼申し上げます。
今後もお客様に快適なご滞在をご提供できますようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
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- 投稿者さん 2006年06月28日 14:41:17
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お風呂、浴槽底部分がきしむ音がして不安でした。
一人だったので夜の食事はルームサービスを頼みたかったサービスが無いので残念でした。
- ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 2006年07月01日 18:12:13
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先日はご利用いただきまことにありがとうございました。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき御礼申し上げます。ご指摘いただいた浴槽底部のきしみ音につきましては現在調査しております。調査の結果早急に対策をこうじさせていただきます。また、ルームサービスにつきましては、午後10時30分がラストオーダーとなっております。誠に申し訳ございませんがご容赦のほどお願いいたします。
今後もお客様に快適なご滞在をご提供できますようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年06月25日 20:41:30
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いつもありがとうございます。広島の定宿としております。空港までのリムジン・バスが、ホテル経由ですと嬉しいのですが・・・・
- ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 2006年06月26日 20:17:01
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先日はご利用いただきまことにありがとうございました。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき御礼申し上げます。
今後もお客様に快適なご滞在をご提供できますようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
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- 投稿者さん 2006年06月24日 13:19:09
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お世話になりました。さすがに高層階ともなると、街が一望できますね。
- ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 2006年06月26日 20:17:14
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先日はご利用いただきまことにありがとうございました。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき御礼申し上げます。
今後もお客様に快適なご滞在をご提供できますようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年06月24日 12:56:10
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低層階のインターネット環境、なんとかなりませんでしょうか。今やビジネスでは必須アイテムなんですぅ。御検討宜しく！
- ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 2006年06月26日 20:16:47
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先日はご利用いただきまことにありがとうございました。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき御礼申し上げます。低層階のインターネット環境につきましては次回改装時に実施する予定になっております。なお、それまでは低層階は１Ｆロビーにて無料の高速回線ブースがございますので、ここをご利用いただければ幸いでございます。
今後もお客様に快適なご滞在をご提供できますようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年06月23日 17:58:24
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全日空ホテルの中ではあまり高くないパックを利用したので部屋のグレードとしては価格相応かと思います。食事についてはパンが温かくないことがちょっと不満でした。端の方にトースターで焼くような形もおいてありましたが自由に取る分は少し温めておいて欲しいなと思いました。またこのクラスのホテルにしてはレストランが狭いのも気になります。バイキングでトレイを持ったままテーブルとテーブルの間の狭い通路を歩くのはやや困難です。しかしながら従業員の方はいつもこちらを気に掛けていてすぐに声をかけてくださるのはなかなか教育が行き届いていて気持ちが良かったと思います。
- ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 2006年06月26日 20:14:02
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先日はご利用いただきまことにありがとうございました。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき御礼申し上げます。ハード上の問題につきましては次回改装時に参考とさせていただきます。また、パンの温度の問題につきましてはさっそく関係部に連絡させていただきましたのでご容赦の程お願いいたします。
今後もお客様に快適なご滞在をご提供できますようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
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- 投稿者さん 2006年06月23日 16:46:39
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リニューアルしてない部屋ってこんなに古くさい感じだっけ？って感じでした。
- ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 2006年06月26日 20:10:56
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先日はご利用いただきまことにありがとうございました。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき御礼申し上げます。
今後もお客様に快適なご滞在をご提供できますようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
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- 投稿者さん 2006年06月23日 11:05:38
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部屋も広く、繁華街にも近いしよかったです。
ちょっと値段は高いですが、このランクなら仕方ないですかね・・・。
- ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 2006年06月26日 20:10:20
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先日はご利用いただきまことにありがとうございました。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき御礼申し上げます。
今後もお客様に快適なご滞在をご提供できますようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
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- 投稿者さん 2006年06月20日 16:10:05
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内装なども高級感か゛ありとてもよかった
- ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 2006年06月21日 15:56:51
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先日はご利用いただきまことにありがとうございました。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき御礼申し上げます。
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- 投稿者さん 2006年06月19日 23:46:03
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会社から近く、部屋もリニューアルされて落ち着いて滞在できました。
- ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 2006年06月21日 15:57:02
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先日はご利用いただきまことにありがとうございました。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき御礼申し上げます。
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- 投稿者さん 2006年06月17日 22:57:22
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朝食のバイキングが美味しくて食べすぎてしまいました!!!!パンが美味しく、野菜のお料理がたくさんあり、大満足です。
あ、ただ夕方一階の奥でお茶を頂いていたところ、クーラーが効きすぎていて、相当寒かったです・・・あやうく風邪引くところでした・・・
- ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 2006年06月21日 15:57:13
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先日はご利用いただきまことにありがとうございました。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき御礼申し上げます。朝食のバイキングは多くのお客様から広島第一とお褒めのお言葉をいただいております。当ホテルも朝食は一日の健康を維持する重要な要素と考え日々内容の見直しを続けております。何かご要望がございましたらお聞かせくださいませ。なお、ラウンジのクーラーにつきましては温度管理をきちんとさせておりますが、なお一層気をつけさせていただきますのでご容赦の程お願いいたします。
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- 投稿者さん 2006年06月17日 14:23:47
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応対は丁寧でした。
整髪料が部屋に備わっているとうれしい。
- ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 2006年06月21日 15:57:31
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先日はご利用いただきまことにありがとうございました。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき御礼申し上げます。整髪料につきましては、香りの好き嫌いもあり現在客室の完備しておりません。今後の検討課題とさせていただきます。
今後もお客様に快適なご滞在をご提供できますようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年06月12日 13:13:53
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妥当です！！
- ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 2006年06月14日 20:13:08
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先日はご利用いただきまことにありがとうございました。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき御礼申し上げます。
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- 投稿者さん 2006年06月12日 10:43:25
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あわただしい滞在でしたが、チェックインタイムよりも早い到着に際し、お部屋をご用意いただきありがたく思いました。
また、レディースフロアに宿泊しましたが、静かで清潔で気持ちよくすごせました。
- ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 2006年06月14日 20:14:17
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先日はご利用いただきまことにありがとうございました。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき御礼申し上げます。またのレディスフロアーでのご宿泊をお待ち申し上げます
今後もお客様に快適なご滞在をご提供できますようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
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ビジネス街なのか、近くの居酒屋を利用したら１０時半で終了でした。
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先日はご利用いただきまことにありがとうございました。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき御礼申し上げます。ホテル近辺にはオフィスはたくさんございますが、居酒屋も多く、12時過ぎまでの営業をしているお店も多々ございます。次回ご利用の際はロビーサービスにてお尋ねいただければ幸いでございます。
今後もお客様に快適なご滞在をご提供できますようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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