投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年09月08日 23:40:57
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広島で泊まったホテルの中で一番過しやすかった。
- ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 2005年09月11日 12:19:33
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先日はご利用いただきまことにありがとうございました。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき御礼申し上げます。
今後もお客様に快適なご滞在をご提供できますようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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土手
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- 投稿者さん 2005年09月08日 23:40:46
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広島で泊まったホテルの中で一番過しやすかった
- ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 2005年09月11日 12:19:43
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先日はご利用いただきまことにありがとうございました。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき御礼申し上げます。
今後もお客様に快適なご滞在をご提供できますようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2005年09月08日 23:16:46
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とても楽しみにしていたのですが、台風の影響で広島へ行けなくなってしまい、お電話いたしましたところ、お心のこもったご対応をいただきました。不安や焦りでいっぱいだったときに、このようなご対応をいただけて、本当に嬉しかったです。次に広島に参りますときには、ぜひこちらにお願いしたいと思います。どうもありがとうございました。
- ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 2005年09月11日 12:20:14
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この度はご丁寧にご意見をお寄せいただき御礼申し上げます。
台風のためお越しいただけなく、私たちホテルスタッフ一同まことに残念に思っております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2005年09月08日 22:39:58
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朝食の雲海も満足なのですが、たまに洋食の気分の時でも、ビュッフェが苦手で足が向きません。セットプレートがあると楽なんですが。
- ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 2005年09月11日 12:26:39
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先日はご利用いただきまことにありがとうございました。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき御礼申し上げます。
朝食につきましてはフリュティエにてビュッフェのみならずアラカルトのご用意もさせていただいております。ご来店の折りお申し付けくだされば幸いでございます。
今後もお客様に快適なご滞在をご提供できますようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2005年09月08日 19:32:34
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朝のビュッフェは種類も多く、おいしかった。野菜が豊富に出されていたのも良かったです。お部屋もとてもきれいで、夜景も素敵でした。以前宿泊したときより、アメニティが物足りなかったように思います。
- ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 2005年09月08日 20:06:40
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先日はご利用いただきまことにありがとうございました。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき御礼申し上げます。
朝のブッフェは５０種類の品目をご用意させていただいております。今後も季節感のあるお料理を数多くご提供できるよう努力を続けてまいります。アメニティにつきましては品目では減少していることはございませんが、より充実させるよう検討を続けてまいります。
今後もお客様に快適なご滞在をご提供できますようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2005年09月04日 06:12:44
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夏休み企画という事で、割安で宿泊でき,満足です。
今回みたいに割安の企画で,しかもマイレージが加算できる企画があれば、もっと利用したいです。
- ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 2005年09月06日 13:18:51
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先日はご利用いただきまことにありがとうございました。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき御礼申し上げます。
マイレージの加算につきましては９月末日までキャンペーンを実施しておりますのでよろしくお願いいたします。
今後もお客様に快適なご滞在をご提供できますようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2005年09月03日 21:59:52
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連泊で改装前とリニューアル後に泊まりました。フロントでも丁寧に対応してくださいますので、気持ちがいいです。
- ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 2005年09月06日 13:17:00
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先日はご利用いただきまことにありがとうございました。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき御礼申し上げます。
今後もお客様に快適なご滞在をご提供できますようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2005年09月03日 21:56:29
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リニューアル後を経験してから、改装前に泊まると軽いショックを受けますね。リニューアル後がお勧めですよ。
- ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 2005年09月06日 13:17:09
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先日はご利用いただきまことにありがとうございました。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき御礼申し上げます。
今後もお客様に快適なご滞在をご提供できますようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2005年09月03日 21:53:14
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トイレがちょっとアンモニア臭がしました。
リニューアル後の部屋でしたので不思議な感じでした。
何が臭いのかシャワーカーテン等かぎまわりましたが良くわかりませんでした。
開け放して掃除していると気がつかないのかもしれませんが、ニオイチェックとかして欲しいですね。
- ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 2005年09月06日 13:40:04
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先日はご利用いただきまことにありがとうございました。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき御礼申し上げます。
お部屋のにおいにつきましては、リニューアル後のお部屋でございますので、新建材のにおいが考えられます。現在関係部署に調査を命じております。原因を究明し取り除きたいと考えておりますので、ご容赦下さい。
今後もお客様に快適なご滞在をご提供できますようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2005年09月03日 21:46:23
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入り口の自動ドアは、開けてくれる右のドアを通らず
つい自分で左側のドアを通ってしまいます。左側通行の習慣ですかね。なんとなく悪いかなとおもってしまいます。通りそうな方を予測して開けて欲しいですね。
- ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 2005年09月06日 13:19:23
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先日はご利用いただきまことにありがとうございました。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき御礼申し上げます。
今後もお客様に快適なご滞在をご提供できますようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2005年09月03日 21:37:22
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ストレスを感じない滞在で、落ち着けました。
- ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 2005年09月06日 13:16:49
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先日はご利用いただきまことにありがとうございました。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき御礼申し上げます。
今後もお客様に快適なご滞在をご提供できますようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2005年09月03日 02:32:16
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いつも利用させていただいております。サービスの良さ、その地域のホテルの中で抜き出ていると思います。時々全日空のサイトや楽天から予約が取れないことがあり困ったことも有りますが、泊まれる時にはやはりここで良かったなと感じさせてくれるサービスが秀逸です。館内にはプールもありジャグジー、サウナなどの利用もでき気持ちの良いホテルです。車での利用が多いのですがいつもフロント前が混んでいるので荷物が降ろせずＢ２駐車場からエレベーターに乗るのに荷物を持ってＢ１まで行かなければならないのがつらいです。
- ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 2005年09月06日 13:29:50
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先日はご利用いただきまことにありがとうございました。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき御礼申し上げます。
駐車場につきましては１００台の収容能力を持っておりますが、宴会が立ちこみますとややＢ１Ｆの駐車場が満杯となりＢ２Ｆにご駐車いただくことがございます。ご迷惑をおかけしてたいへん申し訳ございません。ベルボーイに御用をおもおしつけ下されば幸いでございます。
今後もお客様に快適なご滞在をご提供できますようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2005年09月01日 22:05:19
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リニューアル済みのツインルームに宿泊させていただきました。広くて、清潔な部屋で快適に過ごすことができました。
高速のインターネットも使えて便利でした。
- ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 2005年09月06日 13:14:49
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先日はご利用いただきまことにありがとうございました。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき御礼申し上げます。
今後もお客様に快適なご滞在をご提供できますようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2005年09月01日 00:17:04
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シングルで予約していましたが、ツインでした。
広くて清潔で快適に宿泊できました。
- ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 2005年09月01日 18:32:55
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先日はご利用いただきまことにありがとうございました。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき御礼申し上げます。
今後もお客様に快適なご滞在をご提供できますようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2005年08月31日 20:20:16
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初めての利用でしたが、日中の疲れを癒し、翌日に向けての気分転換をするには最適でした。部屋の照明のバランスがうまく取れていたように感じ、落ち着いた雰囲気の部屋でした。今度訪れる際には、スポーツクラブも利用してみたいですね。
- ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 2005年09月01日 20:10:46
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先日はご利用いただきまことにありがとうございました。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき御礼申し上げます。
お書きいただきましたスポーツクラブサンテロアにつきましては、毎月末を休業とさせていただいておりますので、ご利用にあったてはご注意ください。
今後もお客様に快適なご滞在をご提供できますようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2005年08月29日 17:44:46
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広島駅から、少し距離がありましたが、原爆ドームには歩いて行ける距離でした。部屋の見晴らしはあまり良くはなかったのですが、部屋の雰囲気はとても良かったです。広島に行く際には、また、利用させて頂きます。
- ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 2005年09月01日 20:08:05
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先日はご利用いただきまことにありがとうございました。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき御礼申し上げます。
ご指摘のとおり当ホテルは観光・ビジネスに最適な広島市内の中心地に位置しております。
今後もお客様に快適なご滞在をご提供できますようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2005年08月26日 22:34:38
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今月家族で宿泊したときに 部屋と食事が気に入り
出張でも利用しました。
やはりとても感じがよく 仕事とはいえいい気分転換になりました。ありがとう。
- ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 2005年08月28日 15:31:24
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先日はご利用いただきまことにありがとうございました。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき御礼申し上げます。
今後もお客様に快適なご滞在をご提供できますようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2005年08月26日 22:12:13
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・ロケーション、設備とも良かった。
・フロント、客室係、またエレベータの中で乗り合わせた若い男性ホテルマンは息子に話しかけてくれるなど好感が持てた。
・ファミリー向けにもう少しリーズナブルな料金であればなお良い。
・また機会が有れば利用したい。
- ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 2005年08月28日 15:36:02
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先日はご利用いただきまことにありがとうございました。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき御礼申し上げます。
今夏もファミリー向けのいくつかのプランをご案内させていただきましたが、今後もいっそう魅力的なプランをご紹介させていただきたいと考えております。
今後もお客様に快適なご滞在をご提供できますようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2005年08月23日 20:51:35
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今回で二度目でした。
立地条件もよく、部屋もリニューアルされてて、きれいに快適でした。
また、利用させていただきます
- ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 2005年08月28日 15:31:58
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先日はご利用いただきまことにありがとうございました。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき御礼申し上げます。
今後もお客様に快適なご滞在をご提供できますようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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今までも出張で利用していましたが、今回朝食付きで宿泊しました。清潔感やサービスは期待通りですが、朝食も大変満足のいくものでした。
ただ、どういう加減か、室内（１７階）からの携帯が電波不足でうまく通じなかったのは何故でしょうか。
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先日はご利用いただきまことにありがとうございました。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき御礼申し上げます。
携帯電話の件につきましては、早速お泊りのお部屋でＦＯＭＡ・ＤＯＣＯＭＯ・ＡＵ・Ｖｏｄａｆｏｎｅの4種にて電波受信の確認をさせていただきましたが、特に異常はございませんでした。つながり難い原因につきましては今のところ特定は出来ませんでしたが今後調査は継続させていただきます。
今後もお客様に快適なご滞在をご提供できますようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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