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ANAクラウンプラザホテル広島 クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:3471件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.32
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂3.60
  • 食事4.43
宿泊年月
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153件中 41~60件表示

設備・アメニティ3

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月06日 09:17:55

昨年初めて宿泊した時にスタッフの対応がとても良く、食事も美味しかったので今年も宿泊させていただきました。
しかし、昨年感じた来年もまたANAホテルに泊まりたいという気持ちにはならない程に、スタッフの対応の冷たさを感じました。
朝食ビュッフェを2日利用しましたが、2日とも気持ち良く朝から食事をとはならず、あからさまなスタッフの苛立ちを遠目からみても感じたので、とても残念な気持ちになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ANAクラウンプラザホテル広島 2023年09月07日 06:43:42

この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。しかしながら今回のご滞在では、スタッフの対応に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。該当スタッフには厳重に注意を促し、厳しく指導を行って参ります。もしまた弊社をご利用いただく機会がございましたら、スタッフ一同真摯に対応させていただきたく存じます。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。誠に勝手なお願いでは御座いますが、またお会い出来ますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】初夏の広島は魅力満載!ホテル自慢の選べる朝食付
ご利用のお部屋
【ツイン【27平米/禁煙】スタンダードフロア 7階~12階】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月05日 17:28:46

クラブフロアにいらしたスーパーバイザーさんに大変親切にしていただきました、ありがとうございました。立地も満足です。マイナス点としてはクラブフロアにしてはお部屋は狭かったことと朝食時オムレツをオーダーしたところ20分以上も待たされ食事がすっかり終わってから届いたこと。それほどの時間がかかるのでしたら事前に「何番目になります」と伝えていただきたかったです。もしかしたら忘れていたのかしら…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ANAクラウンプラザホテル広島 2023年06月07日 05:03:15

この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
クラブラウンジのスタッフに対してのお褒めのお言葉、大変嬉しく光栄に思います。
しかしながら、お部屋の広さや朝食のご案内につきましては、私共の配慮が足らず、お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
今回頂戴いたしましたご意見は早急に関係部署に申し伝え、より快適にお過ごし頂けるよう改善に取り組んで参ります。
今後とも弊ホテルをご愛顧賜ります様、何卒宜しくお願い申し上げます。
貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までの早期予約だからお得!素泊り〇さき楽キャンペーンエントリーでポイント2倍〇
ご利用のお部屋
【【クラブフロア】ダブル 18~21平米】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月05日 16:01:35

観光するための立地は最高。
朝食に期待していたが、どれも冷たくなっていて、手作りされたものは少ない様子。残念でした。
部屋はコンパクトながら清潔でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ANAクラウンプラザホテル広島 2023年04月06日 01:04:43

この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。朝食に関しましてはお客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。今回頂戴致しましたご意見は、各関係部署に申し伝え至急検証し、改善に取り組んで参ります。
これからもお客様に愛されるホテルを目指して精進して参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】春も夏も広島は食も自然も魅力満載~大好評!選べる朝食付
ご利用のお部屋
【コンパクトツイン【18平米/禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月01日 11:51:03

湯沸かしポットに前日の宿泊者が使用したスプーン2本が入っていた。二泊目の夜、前日にどこで取れたかわからなかったネイルが床に落ちていた。どちらもフロントから人が来て、「お詫びします」と言っていた。ちゃんと掃除していないの?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ANAクラウンプラザホテル広島 2023年04月03日 23:21:54

この度はANAクラウンプラザホテル広島にご滞在賜り誠に有難うございます。
しかしながら客室清掃の不備にてご不快な思いをお掛けする結果となってしまいました事、心より深くお詫び申し上げます。今後はこのような事の無いよう、関連部署に伝え至急改善に努めてまいります。次回、もしまたお客様にご利用頂ける機会を頂けるのでしたら、ご満足頂ける滞在がご提供出来る様、スタッフ一同心を尽くして参りたいと思っておりますので、弊ホテルをまたご利用頂きまけます様、何卒宜しくお願い申し上げます。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】駅から車で約10分!早期予約だからお得!素泊り〇キャンペーンエントリーでポイント3倍〇
ご利用のお部屋
【【ミドルフロア】コンパクトツイン □禁煙□ 14~17階】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月19日 16:43:09

素泊まりで使用。可もなく不可もなく

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ANAクラウンプラザホテル広島 2023年03月21日 11:37:40

この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからもお客様に愛されるホテルを目指して精進して参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】11%OFF!ポイント5倍!春旅行で広島を満喫しよう!(素泊り)
ご利用のお部屋
【コンパクトツイン【18平米/禁煙】】

設備・アメニティ3

あーたんママ1209さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ

あーたんママ1209さん [40代/女性] 2022年12月12日 17:54:46

ホテルマンは愛想良く人当たりも良かったです。
食事も美味しい!
部屋に加湿器ありましたが、水が入ってなかったのとポットもありましたがミネラルウォーターがなく使用できなかったのが残念です。
広島のイルミネーションがみれる部屋にして欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ANAクラウンプラザホテル広島 2022年12月14日 21:00:31

この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。スタッフの応対、レストランのお食事につきましてご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変安堵致しております。しかしながら、客室内の設備や眺望に関しまして、お客様のご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。今回頂戴いたしましたご意見は関係部署に申し伝え検証し、改善に取り組んで参ります。お客様にとってより快適なお時間のご提供が出来ますよう努めてまいりますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。貴重なお時間の中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝・夕 2食プラン】人気の食べ放題ブッフェ付!秋の広島旅は観光もグルメも満喫ステイ
ご利用のお部屋
【ツイン【27平米/喫煙】ミドルフロア】

設備・アメニティ3

イースンさんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ

イースンさん [50代/女性] 2022年10月12日 19:30:17

10月8日に宿泊いたしました。某ホテルと迷って立地の良いこちらを選択いたしました。
スタッフの対応はとても良かったのですがお部屋に入ってとても残念な思いをしました。お値段の割にはお部屋が狭い。お風呂はまるでビジネスホテルに泊まってるような感覚でした。
非日常を求めてこちらのホテルにしたのですがこんなのなら、某ホテルにしたら良かったなと思いました。
ビジネスホテルならこのお値段の半額で泊まれたと思います。
スタッフの方の対応が良かっただけにとても残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ANAクラウンプラザホテル広島 2022年10月14日 12:43:44

この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を賜り、併せてお礼申し上げます。しかしながら、この度のご滞在では、客室に関しましてご期待に添えるものが提供できず、誠に申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたご意見は、関連部署と共有し、今後の改善への検討事項とさせて頂きます。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【3日前までのご予約でお得】ビジネスにもレジャーにも!安心の選べる朝食付の広島ステイ
ご利用のお部屋
【コンパクトツイン【18平米/禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月14日 23:38:22

予約時に記入したメッセージは、必ず目を通しておかないとダメ!。このクラスのホテルにあるまじき超初歩的なミス。余計な手間と時間がかかった。もっと仕事に身を入れていただきたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ANAクラウンプラザホテル広島 2022年08月16日 06:49:13

この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 しかしながら、私どもの至らぬ対応により、お客様にご迷惑をおかけいたしました事、心より深くお詫び申し上げます。今後はこのような事の無いよう関連部署に伝え善処して参ります。また、お客様のお声を真摯に受け止め、今一度基本業務を見直し、ANAクラウンプラザホテル広島として相応しい接遇をご提供できますよう努めて参ります。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【やっぱ広島じゃ割(地域観光支援分)適用プラン】中国・四国9県民限定!朝食&お買物券付プラン
ご利用のお部屋
【ツイン【27平米/禁煙】ミドルフロア 14階~17階】

設備・アメニティ3

くわちゃん1966さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ

くわちゃん1966さん [50代/男性] 2022年08月14日 11:44:20

延泊を申し入れてこの部屋になりました。部屋は狭くソファー毛利なく、お風呂もサイズダウンしました。施設が古いのか?上階からの足音毛利気になりました。もう少し配慮何欲しいところです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ANAクラウンプラザホテル広島 2022年08月16日 06:34:26

この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、客室内の設備や浴室に関しまして、お客様のご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。今回頂戴いたしましたご意見は関係部署に申し伝え検証し、改善に取り組んで参ります。お客様にとってより快適なお時間のご提供が出来ますよう努めてまいりますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。貴重なお時間の中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ホテル自慢の選べる朝食付】和洋で選べる安心の朝食で一日のスタートを応援します♪
ご利用のお部屋
【モデレートダブル【禁煙】クラブフロア(朝食・特典付)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月11日 15:47:36

久しぶりの宿泊でした。
フレンチのフルコースが食べたかったのですが,ラ・プラティーニは休業中で,コンシェルジュの方に色々調べていただきましたが,土曜日の夕食ということで,どこも満席でした。
(ANA広島内のレストランもすべて満席)
最終的に近くのカジュアルフレンチのお店を予約していただきました。
大変感謝しています。
予約はミドルフロアでしたが,主人がHIGの会員でしたので,高層階にしていただけました。

次回(来年)予約する場合は,早めにレストランの予約をしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ANAクラウンプラザホテル広島 2022年07月13日 10:47:00

いつもANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、休業中のレストランに関しまして、お客様のご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。
客室に関しましては、快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく光栄に存じます。
次回お越し頂いた際にも、お客様のご期待以上のサービスや空間をご提供できるようスタッフ一同日々精進して参りますので、今後とも是非、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。その他ご要望やリクエスト等ございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSポイント20倍】今ならポイントUP!ホテルに泊まって賢くポイントGET!(朝食付)
ご利用のお部屋
【ツイン【27平米/禁煙】ミドルフロア 14階~17階】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月09日 15:55:43

建物に少し古さを感じましたが他はよかったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ANAクラウンプラザホテル広島 2022年07月10日 13:25:10

この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂き、またご宿泊に関するご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。これからも皆様に愛されるホテルを目指して努力して参りますので、引き続きIHGANAホテルズグループをご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までの早期予約だからお得!選べる朝食付
ご利用のお部屋
【ツイン【27平米/禁煙】ミドルフロア 14階~17階】

設備・アメニティ3

nonn215さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ

nonn215さん [70代/女性] 2022年05月18日 16:43:29

ナビゲーターで行きましたが、道路から、樹木が、邪魔して、くるくる回りました。交通量の多いい所で、とてもふわんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ANAクラウンプラザホテル広島 2022年05月20日 14:48:26

この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、ホテルへのアクセスや駐車場までのご案内につきましては説明が不十分で分かりづらく、お客様にご迷惑をおかけしご不安なお気持ちにさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。今回頂戴いたしましたご意見は関係部署に申し伝え検証し、改善に取り組んで参ります。お客様にとってより快適なお時間のご提供が出来ますよう努めてまいりますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。貴重なお時間の中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝・夕 2食プラン】人気の食べ放題ブッフェ付!春のお出かけは観光もグルメも満喫ステイ
ご利用のお部屋
【ツイン【27平米/禁煙】ミドルフロア 14階~17階】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月15日 17:44:18

夕方にチェックインしたが混雑していた。スタッフからは配慮の声をかけてもらったが仕組として改善すると良いかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ANAクラウンプラザホテル広島 2022年05月16日 22:26:26

この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。しかしながら、チェックイン時にお待たせしてしまい、ご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。今回頂戴いたしましたご意見は至急検証し、改善に取り組んで参ります。お客様にとってより快適なお時間のご提供が出来ますよう努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】旅のアレンジは自由自在!お得なシンプルステイ&選べる朝食付
ご利用のお部屋
【シングル【18平米/喫煙】ミドルフロア 14階~19階】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月12日 20:15:20

ビジネス出張の際、利用させていただきました。一般フロアに泊まっていました為、サービスも設備もビジネスホテルと大差がありません。しかし、宿泊客が多い日には朝食会場のレストランが激込みで、入るまで40分待ちでした。急ぎのお客さんの為に、朝食ボックスを用意したり、昼食券に変えたり、など改善して欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ANAクラウンプラザホテル広島 2022年05月14日 02:19:22

この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。しかしながら、客室内の設備やサービス、また朝食に関しまして、お客様のご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。今回頂戴いたしましたご意見は関係部署に申し伝え検証し、改善に取り組んで参ります。お客様にとってより快適なお時間のご提供が出来ますよう努めてまいりますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。貴重なお時間の中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】旅のアレンジは自由自在!お得なシンプルステイ&選べる朝食付
ご利用のお部屋
【シングル【18平米/禁煙】スタンダードフロア 7階~12階 】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月01日 19:03:46

時間がはやかったので、荷物を預けに行ったら、そのままチェックインをさせてくださって、ありがたかったです。

14階から19階のプランということでしたが、実際には14から17階のプランのようでした。
14階に泊めていただいたのですが、これだけ高くて、窓からの景色が隣りのビルの壁と屋上の目隠しだということは想像しておらず、北向きの部屋で日も差さず、見下ろすと隣りのビルオフィスが丸見えで、殺伐とした気持ちになりました。14階と19階を一緒にするのもどうなのかと…。

広島の夜景か景色などという言葉も使われていたように思うので、誤解をまねく言い方はやめられた方がいいのではないかと思いました。
少し割高の14階でこれなので、これより下の階でシングルだと、かなり厳しいと思います。ビジネスホテルや、京都の町中のホテルとかだったら、これで十分だったと思うのですが…。

部屋の居心地は普通にいいのですが、最近の勢いのあるビジネスホテルは本当に企業努力をされていてすばらしいので、この部屋ならがんばっているビジネスホテルとそこまで大差がないか、むしろ景観にすぐれたビジネスホテルの方が、泊まった時の旅行に来たというわくわくした感じや温かい居心地のよい感じがあるように思いました。

ただ、ビジネスホテルよりも安いくらいの値段でGW中だったので、ホテルの方としてはせいいっぱいだったと思います。忙しい時に本当にすみませんでした。いやな顔も見せずに対応してくださったのは、さすがにいいホテルだなと思いました。またGWにもかかわらず、とても静かだったのがよかったです。
お世話になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】春の旅行も・GWの帰省もお得に宿泊!自由きままな素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル【18平米/禁煙】ミドルフロア 14階~19階】

設備・アメニティ3

masaluck8888さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ

masaluck8888さん [40代/男性] 2022年01月06日 08:01:22

以前にも利用させて頂きましたが、立地はとても便利な所にあり良かったです。
アメニティでボディタオルが無かったのが残念でしたが、それ以外は満足です。
また機会があれば宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ANAクラウンプラザホテル広島 2022年01月07日 21:01:53

この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。数多くあるホテルの中から当ホテルを再びお選び頂き、お客様に快適にお過ごし頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく光栄に存じます。アメニティのボディタオルの導入に関しましては、今後の検討課題とさせていただき、お客様にとってより快適なお時間のご提供が出来ますよう努めて参ります。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】 28日前までの早期予約だからお得!人気の選べる朝食特典付!
ご利用のお部屋
【ツイン【27平米/禁煙】スタンダードフロア 7階~12階】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月11日 08:10:04

30年ぶりのこちらでの宿泊。久しぶりのクラブフロア。価格があまりにも安くて少し不安でしが…。やはりお部屋は狭く老朽化していて特典も朝食のみしか受けることがができず。これならクラブフロアじゃなくて普通のお部屋の広めを予約すれば良かったと後悔しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ANAクラウンプラザホテル広島 2021年12月12日 19:21:44

この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、今回のご滞在においてお客様のご期待に添えませんでした事、誠に申し訳なく存じます。今後ともお客様に愛されるホテルを目指して日々精進致して参りますので、引き続きIHGANAホテルズグループをご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定プラン】ちょっと贅沢なハイクラスステイ体験!(クラブ特典付)
ご利用のお部屋
【モデレートダブル【禁煙】クラブフロア(朝食・特典付)】

設備・アメニティ3

yasu-504さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ

yasu-504さん [50代/男性] 2021年08月11日 18:57:00

到着が早くなり、チェックインを早くしてくれてありがとうございました。ジムがあるのが良かった!館内に、飲料の自販機とコインランドリーが無いのは困った!ホテル内、客室は、昭和の造りでレトロな感じがした。全体的に昭和の匂いがします。かなり年季が入っていた。内装をイメージチェンジした方がいい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
ANAクラウンプラザホテル広島 2021年08月12日 22:41:50

この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
アーリーチェックインにつきまして、お客様に喜んで頂けたご様子で安堵しております。
いただきましたご意見は関連部署に共有し、今後の改善への検討事項とさせて頂きます。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。またお会い出来ますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【最安値】当日予約OK!一番お得な素泊まりプラン〇9月までの予約はこちらから〇
ご利用のお部屋
【シングル【18平米/禁煙】スタンダードフロア 7階~12階 】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

kazu8218さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ

kazu8218さん [50代/男性] 2020年11月07日 11:43:01

チェックアウトに余裕があるのでゆっくり出来ました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ANAクラウンプラザホテル広島 2020年11月07日 20:13:52

この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申しあげます。
ご滞在に際しご満足頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。これからも、皆様に愛されるホテルを目指して、努力して参りますので、今後ともIHGANAホテルズグループをご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上 最大30%割引】ステイケーションプラン(最大2名までの朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル【18平米/禁煙】スタンダードフロア 7階~12階 】

設備・アメニティ3

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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月06日 00:07:12

朝食時にハエのような虫がさらについたので。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ANAクラウンプラザホテル広島 2020年10月06日 17:09:12

この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。しかしながらご朝食につきましては、お客様のご期待に添えませんでした事お詫び致します。今回頂きました貴重なご意見、ご感想につきましては関係部署に申し伝え、改善に取り組んでまいります。
これからも、皆様に愛されるホテルを目指して、努力して参りますので、今後ともIHGANAホテルズグループをご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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