いつもANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂き、またこの度のご宿泊に関するご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
弊ホテルの施設をお気に召して頂けたご様子を拝見致しまして、大変嬉しく思います。
今後ともANAクラウンプラザホテル広島をご愛顧賜りますよう、謹んでお願い申し上げます。

この度は数あるホテルの中からANAクラウンプラザホテル広島をお選び頂き、またご宿泊に関するご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
弊ホテルの立地及び朝食に関しましてお褒めのお言葉を賜りまして、大変光栄に存じます。
頂きましたお言葉をスタッフで共有し、これからも温かいサービスを心がけて参ります。
今後ともANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂きます様、謹んでお願い申し上げます。

この度は数あるホテルの中からANAクラウンプラザホテル広島をお選び頂き、またこの度のご宿泊に関するご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
弊ホテルスタッフのサービスにお褒めのお言葉を賜りまして、大変光栄に存じます。
しかしながら、お部屋の椅子に穴がございましたこと、誠に申し訳なく深く謝罪申し上げます。
頂きましたご意見は関連部署と共有致しまして、即刻交換いたしますので何卒ご寛恕賜りますよう謹んでお願い申し上げます。
今後ともANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂きます様、心よりお願い申し上げます。

この度は数あるホテルの中からANAクラウンプラザホテル広島お選び頂き、またご宿泊に関するご感想をお寄せ頂きまして誠に有難うございます。
弊ホテルの立地にご満足頂けた御様子を拝見致しまして、大変光栄に存じます。
しかしながら、私どもの準備致しましたお部屋でご不便をお掛け致しました事、誠に申し訳ありません。
頂きましたご意見は関連部署と共有致しまして、今後の運営に活かして参りますので何卒ご寛恕賜りますよう謹んでお願い申し上げます。
今後ともANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただきますよう、心よりお願い申し上げます。

この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご宿泊に関する御感想をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。
弊ホテルの食事と雰囲気にご満足頂けたご様子で私どもと致しましても誠に嬉しい限りでございます。
また、お客様から頂きましたクラブラウンジの食事に関します有難いご意見は今後の課題として関連部署と情報を共有させて頂きます。
今後ともANAクラウンプラザホテル広島をご愛顧頂きますよう、謹んでお願い申し上げます。

この度は、ANAクラウンプラザホテル広島にご滞在いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に関しますご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。
お部屋の広さやアメニティに関しますお褒めのお言葉を賜りまして誠に有難うございます。
しかしながら、ご用意致しましたお部屋の清掃に関しましては行き届かない点がございまして誠に申し訳ありませんでした。
また、レストランではお待たせしたにも関わらずご案内が出来なかったとの事でご不便をおかけしまして重ねてお詫び申し上げます。
清掃及びレストランのスタッフと情報を共有し、お客様のご意見ご要望にお応えできますよう、改善やサービスの向上に努めてまいります。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はＡＮＡクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。
これからもより多くのお客様に快適なご滞在を提供すべく、より良いサービスの提供に努めて参りますので、引き続きＡＮＡクラウンプラザホテル広島、ならびにIHG・ANA・ホテルズグループジャパンをご利用くださいますよう、お願い申し上げます。

この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、今回のご滞在に関しますご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申しあげます。
しかしながら、お部屋の臭いに関しまして不快なお思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
ご指摘いただきました臭いの件につきましては、今後の課題とさせて頂き、より多くのお客様に快適なご滞在を提供出来るよう努めて参ります。
今後もANAクラウンプラザホテル広島をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
また、サービス面においてお褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様に快適なご滞在を提供すべく、より良いサービスの提供に努めて参ります。
これからもＡＮＡクラウンプラザホテル広島、ならびにIHG・ANA・ホテルズグループジャパンをご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。

この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉と改善すべき点をご指摘頂いた事、重ねて御礼申し上げます。
今回頂いたご意見は今後の参考とさせて頂き、次回ご宿泊の際はより良いサービスがご提供出来るよう精進して参ります。
引き続きANAクラウンプラザホテル広島、ならびにIHG・ANAホテルズグループジャパンをご利用くださいますよう、お願い申し上げます。

この度はＡＮＡクラウンプラザホテル広島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、クラブラウンジにお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
しかしながらお部屋の景観につきましてはご満足いただけるものと出来ず、誠に申し訳ございません。ご指摘いただきました点につきましては、今後の課題とさせていただき、より多くのお客様に快適なご滞在を提供すべく、より良いサービスの提供に努めて参ります。
引き続きＡＮＡクラウンプラザホテル広島、ならびにIHG・ANA・ホテルズグループジャパンをご利用くださいますよう、お願い申し上げます。

この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
また、立地及び従業員に対してお褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
これからもより多くのお客様に快適なご滞在を提供出来るよう、従業員一同更なるサービスの向上に努めて参ります。
引き続きANAクラウンプラザホテル広島をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

この度はＡＮＡクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉と貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中、騒音にてゆっくりおくつろぎいただけず、お詫び申し上げます。
当ホテルは観光並びにビジネスには大変良い立地条件となっております。レストランも味とサービスでしっかり頑張らせて頂いております。
これからもより多くのお客様に快適なご滞在を提供すべく、より良いサービスの提供に努めて参りますので、引き続きＡＮＡクラウンプラザホテル広島、ならびにIHG・ANA・ホテルズグループジャパンをご利用くださいますよう、お願い申し上げます。

この度はＡＮＡクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、改善すべき点をご指摘いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきました点につきましては、今後の課題とさせていただき、より多くのお客様に快適なご滞在を提供出来るよう努めて参ります。
引き続きＡＮＡクラウンプラザホテル広島ご利用くださいますよう、お願い申し上げます。

この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、今回のご滞在時デスクチェアに多数のシミがついていたことにより、お客様に大変ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、心から深くお詫び申し上げます。
早速、客室清掃責任者とお客様のお言葉を共有させていただき、清掃の徹底を再度図るよう指導いたしました。
お客様のお言葉をしっかりと心に刻み、お客様にいつでも快適なご滞在を提供出来るよう精進して参ります。
今後ともANAクラウンプラザホテル広島をご愛顧賜りますよう、謹んでお願い申し上げます。

この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
また、沢山のお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、心から御礼申し上げます。
お客様のお言葉をしっかりと心に留め、更なるサービスの向上に努めて参ります。
次回はぜひご家族様とお越し下さい。
お客様のまたのご利用を従業員一同、心からお待ち申し上げ待ております。

この度のご宿泊についてご意見を頂戴致しまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご到着時の対応、クラブラウンジでの対応について不快な思いをお掛け致しました事、大変申し訳なく深く心よりお詫び申し上げます。

頂戴致しましたご意見は関連部署に即日報告致しました。
ご到着時のお荷物確認とお手伝いを再度徹底し、クラブラウンジにおきましてはもう一度基本に立ち返りお客様に対して公平なサービスを行い、一層のサービス向上、改善に努力して参る所存でございますので、引き続き弊ホテルをご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

末筆乍ら、お客様ならびにご家族の皆様のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
私どものサービスがお客様のご期待に添えるものであったことを大変嬉しく思います。
お客様より頂戴いたしましたお言葉をしっかりと心に留め、より多くのお客様に快適なご滞在を提供出来るよう、努めて参ります。
引き続き、ANAクラウンプラザホテル広島をご愛顧賜りますよう、謹んでお願い申し上げます。

この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
また、幣ホテル日本食レストラン雲海のプレミアム朝食にお褒めのお言葉を頂きましたこと、心から御礼申し上げます。
プレミアム朝食は通常の朝食より若干準備のお時間を頂戴致しますが、皆様に好評を頂いております。
またぜひご利用下さい。
お客様の「また利用したい」というお心を裏切らぬよう、更なる精進を重ね、お客様に快適なご滞在を提供出来るよう、努めて参ります。
引き続きANAクラウンプラザホテル広島をご愛顧賜りますよう、謹んでお願い申し上げます。

この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、バス、トイレの匂いに関してお客様にご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
早速関係部署に連絡をし、二度とこのようなことが起こらぬよう指導いたしました。
お客様よりいただきましたありがたいご指摘をしっかりと心に留め、お客様のご期待を裏切らぬサービスを提供出来るよう、努力して参る所存でございますので、何卒この度の件はご寛恕賜りますよう、謹んでお願い申しあげます。