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ANAクラウンプラザホテル広島 クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:3471件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.32
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂3.60
  • 食事4.43
宿泊年月
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719件中 521~540件表示

総合5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2012年02月26日 20:57:34

彼女がバースデイケーキやツーシヨット写真のサプライズに感激してくれました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年02月
ANAクラウンプラザホテル広島 2012年03月01日 09:39:55

この度は、大切な記念日にANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございます。ご同行の方も喜んでいただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからも、期待以上のサービスをご提供できるよう努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
☆記念日プラン☆Happy anniversary Plan(4大特典付)
ご利用のお部屋
【ツイン/ミドルフロアー(2名)14階~19階】

総合5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2012年02月24日 13:12:41

ドイツからの大切なお客様でしたが、フロントの対応も親切で、部屋の空調も寝具も快適だったそうです。朝食ももちろんですが、ロビー奥のラウンジでのコーヒーが美味しかったと。。。
原爆資料館にも広島城にも近く便利でした。急な雨にもすぐ傘を貸してもらえ助かりました。

お世話になりました。満足してドイツに帰っていただけました。
 

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
ANAクラウンプラザホテル広島 2012年03月01日 09:35:15

この度はANAクラウンプラザホテル広島へご宿泊いただき誠にありがとうございます。フロントの対応、朝食、またコーヒーなどたくさんお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
これからも、快適なご滞在がご提供できますようスタッフ一同サービスの向上、改善に努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
またのご利用を心からお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
逸品ブレックファストプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【ツイン/スタンダードフロアー(2名)7階~12階】

総合5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2012年02月18日 00:29:36

とても快適でした。ビジネスセンターの使い勝手があまり良くなかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
ANAクラウンプラザホテル広島 2012年02月20日 10:31:59

この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ビジネスセンターの件、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。今後のサービス向上の参考とさせていただきたいと存じます。これからも、皆様に愛されるホテルであるよう努力して参りますので、今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【6P.M.】午後6時以降のチェックインでお得にステイ(食事なし)【プレミアム割】
ご利用のお部屋
【シングル(ミドルフロアー)14階~19階】

総合5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2012年02月13日 14:44:44

この日は当ホテルで、大学の同窓会がありました。帰りが3時頃で、疲れていたら、レイトチェックアウトに対応して頂き、本当に助かりました。ありがとうございました。朝食もおいしく、また広島に訪れる時は、お世話なりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
ANAクラウンプラザホテル広島 2012年02月20日 10:33:58

この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからも、快適なご滞在がご提供できますようスタッフ一同サービスの向上、改善に努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
またのご利用を心からお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【先割14】 ☆14日前までに予約してお得にステイ☆(朝食付)【早期得割】
ご利用のお部屋
【シングル(ミドルフロアー)14階~19階】

総合5

はちみつ5844さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ

はちみつ5844さん [20代/女性] 2012年02月13日 00:39:21

さすが歴史あるホテル。快適に泊まることが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年01月
ANAクラウンプラザホテル広島 2012年02月20日 10:35:53

この度はANAクラウンプラザホテル広島へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
『さすが歴史のあるホテル』とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
これからも、快適なご滞在がご提供できますようスタッフ一同サービスの向上、改善に努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
またのご利用を心からお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍&6P.M.】午後6時以降のチェックインでお得にステイ(食事なし)
ご利用のお部屋
【ツイン/スタンダードフロアー(2名)7階~12階】

総合5

Rocky2853さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ

Rocky2853さん [50代/男性] 2012年02月12日 10:55:49

広島出張で、始めて利用させて頂きました。
食事、アメニティは、広島ではトップレベルですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
ANAクラウンプラザホテル広島 2012年02月20日 10:38:23

この度はANAクラウンプラザホテル広島へご宿泊いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからも、快適なご滞在がご提供できますようスタッフ一同サービスの向上、改善に努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
またのご利用を心からお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
逸品ブレックファストプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル(ミドルフロアー)14階~19階】

総合5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2012年02月03日 13:12:06

満足することができました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
ANAクラウンプラザホテル広島 2012年02月20日 10:39:07

この度はANAクラウンプラザホテル広島へご宿泊いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからも、快適なご滞在がご提供できますようスタッフ一同サービスの向上、改善に努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
またのご利用を心からお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
逸品ブレックファストプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【ツイン/スタンダードフロアー(2名)7階~12階】

総合5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月16日 13:08:36

ベッドが心地いい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
ANAクラウンプラザホテル広島 2012年01月21日 15:48:10


この度は、ANAクラウンプラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
また今回のご滞在にご満足いただけたご様子で、とても嬉しく思っております。
これからも、快適なご滞在がご提供できますようスタッフ一同サービスの向上、改善に
努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
またのご利用を心からお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍&6P.M.】午後6時以降のチェックインでお得にステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル(スタンダードフロアー)】

総合5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月10日 14:32:55

同ホテル連泊中に連れが体調を崩し、まったく動けなくなったため連泊を延長しました。
何度もアイスノンをお持ちいただいたり、食事の便宜を図っていただくなど、大変助かりました。
ベルキャプテンの方から、清掃に来てくださった方まで、どなたもから親身なお見舞いの言葉をいただきました。
情報の共有がきちんと徹底されていることに感心すると同時に、
スタッフの皆様が都度都度声掛けしてくださることが、とても心強くありがたかったです。

いつも1階ロビーに詰めておられたのでベルキャプテンの方だと思うのですが(お名前失念、中肉中背のメガネの男性です)、本当にお世話になりました。
この場をおかりしてお礼申し上げます。

もう1点、空港からの高速バスが試験運用とのことでホテル側でも停車とのことで利用させていただきましたが、大変便利で助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年01月
ANAクラウンプラザホテル広島 2012年01月21日 15:33:06

この度は、ANAクラウンプラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
その後、おからだの調子はいかがですか。
せっかくのご旅行、大変でございましたね。
お褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
また今回のご滞在、お客様のニーズにしっかりとお応えすることができただろうかと案じておりましたが、この様なお言葉をいただきとても嬉しく思っております。
これからも、快適なご滞在がご提供できますようスタッフ一同サービスの向上、改善に
努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
またのご利用を心からお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
逸品ブレックファストプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【ツイン/スタンダードフロアー(2名)】

総合5

あこ27488247さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ

あこ27488247さん [40代/女性] 2012年01月05日 12:45:48

東京だと15000円前後のグレードの客室に、この価格で利用出来て、良かったです。
PRIORITYCLUBに入っているとレイトチェックアウトはサービスのところは、フライトの関係で、特に助かりました!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
ANAクラウンプラザホテル広島 2012年01月06日 18:07:56

この度は、ANAクラウンプラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
また今回のご滞在にご満足いただけたご様子で、とても嬉しく思っております。
これからも、快適なご滞在がご提供できますようスタッフ一同サービスの向上、改善に
努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
またのご利用を心からお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍&先割14】 ☆14日前までに予約してお得にステイ☆(食事なし)【早期得割】
ご利用のお部屋
【シングル(スタンダードフロアー)】

総合5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月27日 17:48:06

加湿器があればいいのにと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
ANAクラウンプラザホテル広島 2012年01月06日 18:25:18

この度は、ANAクラウンプラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
私共のホテルはお客様に快眠をご提供出来ますようにさまざまなサービスを行っております。
次回、ご予約の際はご希望頂きましたらご用意できますので是非ご依頼下さいませ。
これからも、快適なご滞在がご提供できますようスタッフ一同サービスの向上、改善に
努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
またのご利用を心からお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【6P.M.】午後6時以降のチェックインでお得にステイ(食事なし)【プレミアム割】
ご利用のお部屋
【ツイン/スタンダードフロアー(1名)】

総合5

246号さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ

246号さん [40代/男性] 2011年12月19日 01:11:14

ホテル前の通りでイルミネーションがきれいであった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍&6P.M.】午後6時以降のチェックインでお得にステイ(食事なし)
ご利用のお部屋
【シングル(ミドルフロアー)】

総合5

redstar_53さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ

redstar_53さん [30代/女性] 2011年12月13日 13:03:05

出張の際に宿泊で利用させていただきました。

蒸気のアイマスクや、軽く髪の毛を束ねられるゴムなど
アメニティが充実していてよかったです。

夜食にルームサービスを利用させてただきました。
対応をすごく丁寧にしていただき、おいしかったです。
朝食のビュッフェも、種類が多くて新鮮な果物野菜が
とてもおいしかったです。

ドリーミーネーションもきれいで楽しめました。

チェックインチェックアウトの際など、
すべてのホテルのスタッフの皆様の対応が
丁寧で素晴らしかったです。

また出張などの際に利用させていただこうと思います
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
ANAクラウンプラザホテル広島 2011年12月20日 11:59:58

この度はANAクラウンプラザホテル広島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ルームサービス、朝食ブッフェをお褒めいただきありがとうございます。今年12月~2012年2月まで、朝食ブッフェには広島県安芸津産のジャガイモを使用した『海軍式肉じゃがカレー』もご準備しています。期間限定&広島限定のメニューですので是非ご賞味ください。これからもご愛顧いただけるとの感想に私どもスタッフも大変嬉しく思っております。次回のご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
逸品ブレックファストプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル(ミドルフロアー)】

総合5

キョウノンコさんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ

キョウノンコさん [50代/女性] 2011年12月12日 17:56:21

高齢の母と妹と3人でエキストラベッドを入れてもらいトリプルで泊まったのですが、狭さを感じませんでした。お部屋には珈琲や紅茶ほうじ茶などの他、入浴剤やホットアイシートなどが無料で備えてあり、ゆっくりできました。朝食は和洋バイキングで種類も多く1回目は洋食、2回目は和食とお腹いっぱい!!
目の前で焼いてくれるオムレツ、パンケーキ、それにホテルで焼いているパンがとても美味しかったです。
夕食には近くの牡蠣専門店の予約をとっていただき、大満足の食事に母もとても喜んでおりました。
大通りのイルミネーションもすごく綺麗でした。良い時期に広島を訪れることが出来て大満足です。
又、広島に来るときはこちらに泊まりたいと思います。有難うございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
ANAクラウンプラザホテル広島 2011年12月20日 12:00:21

この度はANAクラウンプラザホテル広島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お褒めいただきました朝食ブッフェのオムレツは、出来たてフワフワ、アツアツそのままを味わっていただきたいと思い、作り置きは一切しないようにしております。再び広島にお越しの際にはご家族おそろいでご宿泊いただけます日を心待ちにしております。

ご利用の宿泊プラン
逸品ブレックファストプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【トリプル/ミドルフロアー(3名)】

総合5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月07日 10:26:44

子連れ(3歳)で宿泊しました。
子供料金はかからなかったですが、子供の浴衣やスリッパ、バスタオルなども用意してあり、助かりました。
お部屋もベッドをつっくけていただけたし、何も不自由なく、ゆったりと過ごすことができました。
お食事もビュッフェを利用しましたが、目の前でオムレツを焼いていただいたり、とても美味しかったです。意外に子連れの方が多くて、安心して食事ができました。
チェックアウトのとき、フロントの方の心配りで、家族でクリスマスツリーの前で写真も撮ることができ、思い出に残る旅となりました。また利用したいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
ANAクラウンプラザホテル広島 2011年12月20日 12:01:03

この度はANAクラウンプラザホテル広島へご宿泊いただき誠にありがとうございます。お子様との思い出に残る旅行に私どものホテルをご利用いただき大変嬉しく思っております。お子様とのご旅行は大変な面もございますが、精一杯お手伝いさせていただきますので、安心して次回もご利用いただければと思います。私どもの対応にもお褒めを頂戴いたしましたが、これに驕らず快適なご滞在のお手伝いをさせていただきたいと思っております。

ご利用の宿泊プラン
★朝食プレゼント★クラウンスペシャルプラン
ご利用のお部屋
【ツイン/ミドルフロアー(2名)】

総合5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月04日 22:07:54

広島を代表するホテルということで,楽しみにしてきました。そして,期待以上の滞在となりました。お部屋も綺麗で,よかった。そしてスカイラウンジではお買い得なフリードリンクプランを利用しましたが,これが,驚くようなクォリティのワインが提供されて最高でした!

繁華街のすぐそばで,ビジネス書類の印刷などもできるKinko'sも近くにあり,ロケーションはいうことないです。ホテルスタッフの方々は,入り口の警備の方からフロントスタッフの方まで,非常に親切で,楽しい滞在になりました。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ANAクラウンプラザホテル広島 2011年12月20日 12:01:16

この度はANAクラウンプラザホテル広島にご宿泊いただき誠にありがとうございました。またお部屋、ラウンジのワインをお褒めいただきありがとうございます。ラウンジにはソムリエの資格を持った者がおりますので、今後もお客様にとって思い出に残るようなワインをご提供できればと思っております。今後も、このホテルに滞在してよかった、と感じていただけるようお客様の目線を忘れずにサービスを提供してまいります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍&先割14】 ☆14日前までに予約してお得にステイ☆(食事なし)【早期得割】
ご利用のお部屋
【シングル(ミドルフロアー)】

総合5

Ford529Ford529さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ

Ford529Ford529さん [40代/男性] 2011年10月31日 17:51:07

ホテル内のバーの雰囲気が大変よかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年10月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】◆80種類の和洋ブッフェor和朝食◆(朝食付)
ご利用のお部屋
【ダブル/ミドルフロアー(1名)】

総合5

Ford529Ford529さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ

Ford529Ford529さん [40代/男性] 2011年10月31日 17:49:58

繁華街が近く、夕食には事欠かない場所です。また、平和記念公園等も近く、観光、朝のジョギング等にも好立地です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年10月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】◆80種類の和洋ブッフェor和朝食◆(朝食付)
ご利用のお部屋
【ダブル/ミドルフロアー(1名)】

総合5

ラムちゃん0103さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ

ラムちゃん0103さん [40代/女性] 2011年10月28日 21:18:27

スタンダードフロアより眺めが良いというミドルフロアを選んだのに、窓の右端彼方を無理して見れば確かに眺めが良かったですが、普通にまっ正面を見たら、ビルの屋上付近ばかり見えて期待外れでした。
朝食も値段の割りに他の高級ホテルより品数が少なかったです。
あとはフロントの方の対応も丁寧だし良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ご利用の宿泊プラン
★朝食プレゼント★クラウンスペシャルプラン
ご利用のお部屋
【シングル(ミドルフロアー)】

総合5

まきぴ@さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ

まきぴ@さん [40代/女性] 2011年10月21日 22:45:49

主人が出張でいつも使っているホテルですが、今回は上司も同行ということでこのホテルをとりましたが、上司の方も清潔な空間に満足されたとのこと。
主人もお気に入りのホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年10月
ご利用の宿泊プラン
【インターネットアクセスが無料&ビジネス街へ徒歩圏内】ビジネスステイプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【シングル(ミドルフロアー)】

719件中 521~540件表示

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