いつも、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊の際、バーの貸切営業のご案内やチェックイン時でのお部屋のご説明が不十分で、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないよう、スタッフ一同サービスの向上、改善に努力して参りますので、今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またのご利用心よりお待ち致しております。

この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
設備に関して貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今後の検討項目として、預からさせていただきます。
これからも、お客様に愛されるホテルであるよう、スタッフ一同サービスの向上に努力して参りますので
今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足いただき、とても嬉しく思っております。
これからもお客様により快適なご滞在がご提供できますよう、スタッフ一同サービスの向上に努力して参りますので、またのご利用心よりお待ちしております

この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足いただき、とても嬉しく思っております。
これからもお客様により快適なご滞在がご提供できますよう、スタッフ一同サービスの向上に努力して参りますので、またのご利用心よりお待ちしております

この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。　　　さて、今回のご宿泊に際し、フロントスタッフがお電話に出ることができず、大変ご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがない様、スタッフ全員に厳しく指導致しましたので、何卒ご寛容のほど宜しくお願い申し上げます。
まだまだ至らぬ点が多々あろうかと思いますが、皆様に愛されるホテルを目指してスタッフ一同努力して参りますので、またのご利用心よりお待ち致しております。
ご投稿いただきありがとうございました。

この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
さて、今回のご宿泊の際、客室の時計の時刻が正確ではなく、大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
早速、修正を致しました。ご指摘いただきありがとうございます。
これからも、お客様により快適なご滞在がご提供できますよう、スタッフ一同努力して参りますので、今後とも弊ホテルをご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご利用心よりお待ち致しております。

この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかし、お泊りになられた日が満室だったこともあり、翌朝の朝食のレストランでお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
これからもお客様により快適なご滞在がご提供できますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、今後とも弊ホテルをご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご利用、心よりお待ち致しております

この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかし、ご希望通りの禁煙ルームでご用意することができず、大変ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
禁煙ルームご希望のお客様は予約時に「備考欄」へその旨ご記入していただくようお願いしておりますが、その時点で禁煙ルームが満室の場合は、消臭作業をした部屋をご用意するようにしております。しかし、それが十分で来ていなかった為、大変ご迷惑をお掛けする結果となってしまいました。
今後は、このようなことがない様、予約内容の確認と消臭作業には十分注意するよう徹底致しました。これからもお客様により快適な滞在がご提供できますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、今後とも弊ホテルをご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご利用、心よりお待ち致しております。

この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、スタッフに対してお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様により快適なご滞在がご提供できますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、今後とも弊ホテルをご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

この度は、ＡＮＡクラウンプラザホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際し、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。頂戴いたしましたご意見を参考に、これからもお客様に快適なご滞在が提供できますようスタッフ一同、サービスの向上に努めて参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
またのご利用心よりお待ち致しております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

いつも、ＡＮＡクラウンプラザホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足いただけたようですが、次回お越しの際は、是非広めのお部屋でごゆっくりお泊まりいただければと思います。
これからもお客様に快適なご滞在が提供できますようスタッフ一同、サービスの向上に努めて参りますので、今後ともご利用いただきますよう宜しくお願い致します。
この度は、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました

この度は、ＡＮＡクラウンプラザホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足いただき、とても嬉しく思っております。
これからもお客様に快適なご滞在が提供できますようスタッフ一同、サービスの向上に努めて参りますので、今後と宜しくお願い致します。
またのご利用心よりお待ち致しております。
この度は、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

いつも、ＡＮＡクラウンプラザホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか
今回は、お部屋にも余裕がございましたので、早い時間でのチェックインとさせて頂きました。
お喜びいただきとても嬉しく思います。
これからもお客様に快適なご滞在が提供できますようスタッフ一同、サービスの向上に努めて参りますので、今後ともご利用いただきますよう宜しくお願い致します。
この度は、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は、ＡＮＡクラウンプラザホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
シャンプーとリンスは私共ＩＨＧＡＮＡホテルグループのＡＮＡクラウンプラザホテルのオリジナルです。日本国内にある９ホテルすべて同じアメニティをご用意しておりますので、またの機会に是非ご利用下さいませ。
これからもお客様に快適なご滞在が提供できますようスタッフ一同、サービスの向上に努めて参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました

この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
有料テレビの放映時間は、午後12時～午前5時とさせていただいておりますが、今回のご指摘は貴重なご意見として今後の検討課題とさせていただきます。
ご指摘ありがとうございます。
これからも、お客様に快適なご滞在を提供できますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

いつも、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

スタッフの対応に付いてお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
私共にとっては何よりのお言葉でございます。

今後もお客様に快適なご滞在を提供できますようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。　　またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました

いつも、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

立地の面でご満足いただき、またビジネスでお役に立てたのであれば、嬉しく思っております。

今後もお客様に快適なご滞在を提供できますようスタッフ一同サービスの面でも努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。　　またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました

いつも、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊にご満足していただき、とても嬉しく思っております。

今後もお客様に快適なご滞在を提供できますようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご希望の禁煙室がご用意できず、また、消臭対応の部屋もたばこの臭いが残っており、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。

今後もお客様に快適なご滞在を提供できますようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊にご満足頂き、とても嬉しく思います。
お客様からこのようなお褒めのお言葉を頂く事が
私たちには何よりの喜びです。早速レストランの
担当者にも伝えさせていただきます。
今後もお客様に快適なご滞在を提供できますようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。