設備・アメニティ5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月06日 18:47:07
-
一人旅には立地条件も良かった。フラワーフェスティバルの情報提供なども良好でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2014年05月07日 10:23:42
-
この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
フラワーフェスティバルはお楽しみいただけましたでしょうか?この時期は交通規制の関係でご迷惑をおかけいたしますが、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
日々更なるサービス向上に努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち致しております。
宿泊予約 奥野
- ご利用の宿泊プラン
- 【先割14】♪14日前までに予約でお得にステイ♪(素泊り)【早期得割】◆事前決済(変更・取消不可)◆
- ご利用のお部屋
- 【シングル(ミドルフロアー)14階~19階】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月07日 15:06:55
-
アメニティが豊富でいいですね。 今回チェック・アウトの際に、「寒さが戻って来ましたので、、、」と声を掛けられたのうれしかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2014年04月08日 10:31:58
-
いつもANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、またたくさんのクチコミ投稿を頂き誠にありがとうございます。
先日は全国的に冷え込み広島もまた寒くなってしまいましたね。ようやく本日(4/8)より暖かくなってきました♪
お褒め頂きましたオリジナル快眠プログラムアメニティ「スリープアドバンテージ」は無料で各お部屋にご用意しております。1日の緊張をほどいてリラックスさせるアイウォーマーや入浴剤、おやすみ前にお楽しみいただける低カフェインの夜用ほうじ玄米茶とさわやかなお目覚めをサポートする朝用抹茶入ミント緑茶など、こだわりのオリジナルアメニティをご利用いただけます。
日々更なるサービス向上に努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち致しております。
宿泊予約 奥野
- ご利用の宿泊プラン
- 【QUOカード1000円付】出張ビジネス応援♪♪お得プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル(スタンダードフロアー)7階~12階】
設備・アメニティ5
Verdy1969さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- Verdy1969さん [50代/男性] 2014年03月10日 08:38:25
-
いつも広島出張の際は利用してます。 広島駅からは離れていますが、ホテルの内容、価格は全く問題なく、満足しています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2014年03月10日 11:42:48
-
この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
広島は古くから城下町として栄えていたことで、街の中心部がJRの駅から離れているということが意外と知られておりませんが、当ホテルは広島の中心地に位置しておりビジネスにも観光にも大変便利な場所となっております。路面電車(片道150円 4月~160円)で広島駅からホテル近くまでお越しいただくこともできますので、是非ご利用ください。
日々更なるサービス向上に努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち致しております。
宿泊予約 奥野
- ご利用の宿泊プラン
- 【QUOカード1000円付】出張ビジネス応援♪♪お得プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル(スタンダードフロアー)7階~12階】
設備・アメニティ5
ゆっちょん4969さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- ゆっちょん4969さん [20代/女性] 2013年09月03日 10:34:34
-
初めて全日空のディナーを食べることになったので、記念に同じホテルに泊まりたいということで予約しました。
といっても、高級ホテルなので、この格安プランを見つけて即予約★
さすが、全日空!でした。
窓側のお部屋を案内していただき、チェックアウトも11時ということで、ゆっくり過ごすことができました。
今度は朝食を食べてみたいです★- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2013年09月05日 13:59:46
-
この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しい気持ちでいっぱいです!
次回は是非朝食もお楽しみいただければと思います♪
日々更なるサービス向上に努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち致しております。
宿泊セールス 奥野
- ご利用の宿泊プラン
- 【♪18時以降チェックインのカップルにオススメ♪】~カップルプランFROM6~(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【カップルにおすすめ】セミダブル(ベット幅140センチ)】
設備・アメニティ5
mu-sanさんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- mu-sanさん [40代/男性] 2013年08月10日 07:59:35
-
とても暑かったのでロビーのミネラルウォーターがありがたかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2013年08月16日 10:58:33
-
この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また大切なご家族様とのご旅行に当ホテルをお選びいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様が心からリラックスできるきめ細やかなサービスでお迎えするよう、日々スタッフ一同努めさせていただいておりますので、またのご利用を心よりお待ち致しております。
宿泊セールス 奥野
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】楽天ポイントアッププラン♪♪~「現代の名工」の朝食付~
- ご利用のお部屋
- 【ツイン/スタンダードフロアー 7階~12階】
設備・アメニティ5
おやぱぱさんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- おやぱぱさん [50代/男性] 2013年02月19日 22:09:27
-
朝6時から朝食が頂けるのは大変ありがたかったです。内容も沢山あり美味しかったです。それと、入浴剤とアイウォーマを使ったおかげか、グッスリと眠れました。
余談ですが、バスタブの底の滑り止めはあまり効果が無いようにおもえます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2013年03月01日 18:01:37
-
この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
私どもでは、オリジナル快眠プログラム「スリープアドバンテージ」を無料で各お部屋にご用意しております。
「スリープアドバンテージ」をご利用いただいたので、グッスリと眠ることができたとお言葉をいただき、スタッフ一同、感激しております。
次回も、広島にお越しの際は、当ホテルにご宿泊いただき、リラックスした時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、更なるサービス向上に努めてまいります。
次回のご予約を、心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約 谷川
- ご利用の宿泊プラン
- 【スゴ特】【期間限定】朝食プロフェッショナルプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン/スタンダードフロアー(1名)7階~12階】
設備・アメニティ5
桜空秋子さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- 桜空秋子さん [30代/女性] 2013年02月01日 10:17:42
-
消臭剤でない禁煙室の予約について電話で相談したら、ネット予約ですぐわかるよう電話口スタッフが名前を教えて下さったのでスムーズにいきました。洋食バイキングは品揃えも豊富で美味しく、持ち込んだアレルギー食を温めてくださったり、好感度が高かったです。レストランのスタッフもクチコミにあったような問題のある対応の方は全くいませんでした。パンケーキが美味しく、すぐなくなってしまうのですが、オムレツのシェフが一人で対応していたので少しお気の毒でした。加湿器も貸していただけて、嬉しかったです。クリスマスイルミネーションが綺麗に見えるお部屋にしてくださって、ありがとうございました。広島に行く時は必ずここに宿泊することに決めました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2013年02月12日 15:57:14
-
この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴しました朝食バイキングは、2011年厚生労働大臣表彰「現代の名工」を受賞いたしました澤村収二総料理長の監修で、広島の食材を扱った「地産地消コーナー」や焼き立てパン、シェフが目の前で作るふわふわオムレツ、「疲労回復」「美肌効果」等に良い日替わりジュースなどを含め約80種類をご用意しております。
また、アレルギー食や離乳食の温めも承りますので、スタッフに、ご遠慮なく、お申し出くださいませ。
「広島に行く時は必ずここに宿泊することに決めました。」とのお言葉を励みに、スタッフ一同、更なるサービスの向上に取り組んでまいります。
また、次回のお越しを心よりお待ち申しあげております。
宿泊予約 谷川
- ご利用の宿泊プラン
- 「当館人気」★選べる特典付プラン★朝食 or QUOカード1000円分 ※事前決済(変更・取消不可)
- ご利用のお部屋
- 【トリプル/スタンダードフロアー(3名)7階~12階】
設備・アメニティ5
ステファン0331さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- ステファン0331さん [40代/男性] 2013年01月08日 07:26:00
-
QUOカードがついていて、お得感がありました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2013年01月12日 18:26:26
-
この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルでは、今回お客様がご利用いただいた「QUOカード付プラン」の他にも、お得なプランを多数ご用意しております。
次回ご利用の際も、是非、お客様にあったプランをお選びいただき、ご予約・ご来館をスタッフ一同お待ちしております。
宿泊予約 谷川
- ご利用の宿泊プラン
- 【QUOカード3000円付】出張ビジネス応援!!お得プラン ☆広島県ポイントざっくざく☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル(ミドルフロアー)14階~19階】
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bukyuさんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- bukyuさん [50代/男性] 2013年01月04日 10:21:08
-
年越しそばのサービスがうれしかった。
未成年も参加可能なカウントダウンがあれば- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2013年01月05日 15:10:48
-
この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただきまして、ありがとうございました。
また、大晦日とお正月の大切な日のご旅行に当ホテルをお選びいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
この度は、カウントダウンパーティーを開催いたしませんでしたが、「未成年も参加可能なカウントダウン」の件につきましては、担当部署に申し伝え、次回以降の参考にさせていただきたいと思います。
これからもお客様により快適なご滞在が提供できますよう、スタッフ一同尽力して参りますので、今後とも弊ホテルをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約担当より
- ご利用の宿泊プラン
- 【リブランド5周年記念】ご愛顧に感謝して~5つの特典プレゼント(朝食付)※事前決済(変更・取消不可)
- ご利用のお部屋
- 【トリプル/ミドルフロアー(3名)14階~19階】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月23日 21:34:26
-
チェックインの時に、予約した部屋がまだ清掃中でしばらく時間がかかるとのことで、上の方の階の広めの部屋に変更してくださいました。おかげで快適に過ごせました。チェックインの際に対応してくれた女性、部屋まで案内してくれた女性、チェックアウトの際に対応してくれた男性、皆さん好印象で良かったのですが、部屋の床に前に泊まった人が落としたと思われるゴミ(コーヒーのティーバックの切れ端と割り箸の包み紙)が落ちていたのが残念でした。部屋の掃除は念入りにしてないのでしょうか?でも広島にまた行くことがあれば泊まりたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2012年10月24日 15:24:57
-
この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お部屋の清掃が行き届いておらず、お客様を不愉快なお気持ちにさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。今後このような事がないようにスタッフ一同精一杯の改善に努めて参ります。
お客様が心からリラックスできるきめ細やかなサービスでお迎えするよう、日々スタッフ一同努めさせていただいておりますので、またのご利用を心よりお待ち致しております。
宿泊予約担当より
- ご利用の宿泊プラン
- 「当館人気」★選べる特典付プラン★朝食 or QUOカード1000円分 ☆広島県ポイントざっくざく☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル(ミドルフロアー)14階~19階】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月18日 14:36:57
-
ベッドのマットレス、掛け布団がとても快適。
sleep advantageのアメニテイも良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2012年10月23日 16:16:07
-
この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お褒めのお言葉を頂戴しましたオリジナル快眠プログラム「スリープアドバンテージ」は無料で各お部屋にご用意しております。1日の緊張をほどいてリラックスさせるアイウォーマーや入浴剤、おやすみ前にお楽しみいただける低カフェインの夜用ほうじ玄米茶とさわやかなお目覚めをサポートする朝用抹茶入ミント緑茶など、こだわりのオリジナルアメニティをご利用いただけます。
また、高さや硬さなどが選べるテンピュールピロー、パイプピロー、キャメルピローなど5種類の枕に加え、フットピロー (ロフテー)をご用意しています。
お客様が心からリラックスできるきめ細やかなサービスでお迎えするよう、日々スタッフ一同努めさせていただいておりますので、またのご利用を心よりお待ち致しております。
宿泊予約担当より
- ご利用の宿泊プラン
- 【宿泊限定ご優待】お手軽ディナー&大人気朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【トリプル/スタンダードフロアー(3名)7階~12階】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月30日 11:56:13
-
夫婦で、お世話になりました。
朝食の手作り野菜ジュースがとても美味しかったです(^-^)
緑色から想像できないフルーツ味に主人もビックリ!おかわりしてしまいました!
安眠できるようにいろいろグッズや枕もたくさんあり、熟睡できました。
一つ、トイレの換気扇が動いてないのが、残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2012年10月01日 14:57:26
-
この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お褒めのお言葉を頂戴しました朝食バイキングの手作りジュースは、「疲労回復」「美肌効果」等に良いとされる物を日替わりでご用意しております。
お部屋では枕は高さや硬さなどが選べるテンピュールピロー、パイプピロー、キャメルピローなど5種類の枕に加え、フットピロー (ロフテー)をご用意しています。
また、オリジナル快眠プログラム「スリープアドバンテージ」を無料で各お部屋にご用意しております。1日の緊張をほどいてリラックスさせるアイウォーマーや入浴剤、おやすみ前にお楽しみいただける低カフェインの夜用ほうじ玄米茶とさわやかなお目覚めをサポートする朝用抹茶入ミント緑茶など、こだわりのオリジナルアメニティをご利用いただけます。
トイレの換気扇につきましてはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。戴いたご意見を周知徹底し、今後スタッフ一同精一杯の改善に努めて参ります。
「またANAに泊まりたい」と思っていただけるよう日々更なるサービス向上に努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち致しております。
宿泊予約担当より
- ご利用の宿泊プラン
- 【特別価格】グレート・エスケープ・キャンペーン
- ご利用のお部屋
- 【ダブル/ミドルフロアー(2名)14階~19階】
設備・アメニティ5
ののじ2さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- ののじ2さん [40代/男性] 2012年09月13日 20:27:20
-
市内中心部にあり、コンビニや飲食店もホテルの周辺に沢山あって非常に便利。
部屋も快適で大満足でした。
また利用したいとおもいます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2012年09月18日 11:50:10
-
この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
広島は古くから城下町として栄えていたことで、街の中心部がJRの駅から離れているということが意外と知られておりませんが、当ホテルは広島の中心地に位置しておりビジネスにも観光にも大変便利な場所となっております。
「また利用したいとおもいます」とご投稿いただき、とても感激しております!日々更なるサービス向上に努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち致しております。
宿泊予約担当より
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍&6P.M.】午後6時以降のチェックインでお得にステイ(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(ミドルフロアー)14階~19階】
設備・アメニティ5
れれぽん侍さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- れれぽん侍さん [30代/男性] 2012年08月22日 20:28:45
-
家族4人(小学生、幼稚園)で青春18切符の旅行で広島に滞在しました。当初は広島駅のホテルを探していましたが、広島焼きを食べたりすることを考え利用しました。室内は清潔感があり、アメニティも充実していました。
少し4人だと狭い感じもありますが、市内観光の拠点としては申し分ないです。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2012年08月24日 13:13:56
-
この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また大切なご家族様とのご旅行に当ホテルをお選びいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
広島は古くから城下町として栄えていたことで、街の中心部がJRの駅から離れているということが意外と知られておりませんが、当ホテルは広島の中心地に位置しており観光にもビジネスにも大変便利な場所となっております。
「また利用したいと思います」とご投稿いただき、大変感激しております!
日々更なるサービス向上に努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち致しております。
宿泊予約担当より
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍&先割14】 ☆14日前までに予約してお得にステイ☆(食事なし)【早期得割】
- ご利用のお部屋
- 【トリプル/スタンダードフロアー(3名)7階~12階】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月13日 09:46:04
-
サービス自体はしっかりしており、食事もおいしかったです。
ただ、残念だったのが部屋。
140cmのベッド幅で、ベッドが狭いのはわかっていましたが、
部屋自体も、一般のビジネスホテルレベルかそれより狭い部屋だったのは
残念でした。
また、窓も小さめで、眺めを楽しむという感じではありませんでした。
部屋の面積もきちんと書いておいた方がよいのではないでしょうか。
風呂も、ビジネスホテルと大差ないレベルで、値段は高め。これなら
三井ガーデンや、ダイワロイネットのような競合ホテルの方が
よかったのかな、と正直感じました。
ただ、スタッフの方の応対はすばらしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2012年08月13日 15:33:13
-
この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋やバスルームについてご満足いただけなかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。せっかくのご旅行でお客様を不愉快なお気持ちにさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。今後、お部屋の広さ等をわかりやすくお伝えできるよう努めてまいります。
「またANAに泊まりたい」と思っていただけるよう日々更なるサービス向上に努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち致しております。
宿泊予約担当より
- ご利用の宿泊プラン
- カップルプラン【セレナーデ】(朝食付) ☆広島県ポイントざっくざく☆
- ご利用のお部屋
- 【【カップルにおすすめ】セミダブル(ベット幅140センチ)】
設備・アメニティ5
ちぴ0711さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- ちぴ0711さん [40代/男性] 2012年07月02日 23:48:19
-
サービスも良く満足してます。
朝食会場は少し混雑してました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2012年07月04日 10:14:59
-
この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
朝食会場ではご不便をおかけ致しましたことを心よりお詫び申し上げます。ご朝食は1F和洋ブッフェと5Fの和定食の2種類をご用意いたしております。
日々更なるサービス向上に努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち致しております。
宿泊予約担当より
- ご利用の宿泊プラン
- ★選べる特典付プラン★朝食 or QUOカード1000円分 ☆広島県ポイントざっくざく☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル(スタンダードフロアー)7階~12階】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月20日 18:24:58
-
外観や部屋がきれい。
アメニティも充実してます。
ルームキーの調子が悪かったのにも即座に対応して頂きスタッフやサービスも好印象です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2012年06月26日 13:33:03
-
この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お部屋ではオリジナル快眠プログラム「スリープアドバンテージ」(無料)や選べる5種類の枕、アロマメニューなどもご用意しております。
日々更なるサービス向上に努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち致しております。
宿泊予約担当より
- ご利用の宿泊プラン
- ★選べる特典付プラン★朝食 or QUOカード1000円分 ☆広島県ポイントざっくざく☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル(スタンダードフロアー)7階~12階】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月25日 11:45:43
-
バスタオルがふかふかで無かったのが残念でした。
その他は満足です- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2012年03月01日 09:36:38
-
この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、バスタオルの件では貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。今後のサービス向上の参考とさせていただきたいと存じます。これからも、皆様に愛されるホテルであるよう努力して参りますので、今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 逸品ブレックファストプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(スタンダードフロアー)7階~12階】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月17日 22:31:08
-
禁煙のお部屋を予約し、フロントでお部屋のグレードアップを薦めて頂いたので、グレードアップしたら喫煙のお部屋で少し臭いが気になりました。
お部屋もアメニティーもとても満足できる物だったので、良い思い出になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2012年01月21日 15:54:05
-
この度は、ANAクラウンプラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋のに臭いに関しまして大変ご不快な思いをお掛けしました事誠に申し訳ございませんでした。常日頃から部屋の換気をおこない臭いが残らないように努めておりますが、今回は完全に消臭できておらず、今後は、指示指導し臭いが残らないように努めてまいります。
これからも、快適なご滞在がご提供できますようスタッフ一同サービスの向上に
努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
またのご利用を心からお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- カップルプラン【セレナーデ】(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【カップルにおすすめ】セミダブル(ベット幅140センチ)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
1Fラウンジのハッピーアワーを利用し、普段あまり飲まないウィスキーを堪能した。
夕飯は1Fにて宿泊者向け価格にてバイキングを利用しましたかも、とても美味しかったです。外の居酒屋で夕飯するよりゆったりと過ごせて満足してます。
ホテルスタッフの対応も良かったです。
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この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
1階のブッフェレストラン「フリュティエ」では、2ヶ月に1度メニューを変更しておりますので、何度でもお楽しみ頂けます。
日々更なるサービス向上に努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち致しております。
宿泊予約 奥野