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マサマサ123さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- マサマサ123さん [50代/女性] 2023年03月08日 21:48:23
-
全国旅行支援を利用して、新しくなったクラブラウンジを楽しみに出かけました。
ながめも良くなり、広くなりとても良かったです。特にスイーツが美味しくなっている様に感じられました。アフタヌーンティーが出てきたのは、嬉しい驚きでした!カクテルタイムのカヌレとチョコもとっても美味しい!
以前よりセキュリティも強化されていていました。
ゆっくり、のんびりできてよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2023年03月10日 09:09:58
-
この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、またクラブラウンジをご利用くださいまして誠にありがとうございます。お褒めの御言葉の数々、大変嬉しく光栄に存じます。ラウンジサービスを含め、総じて快適にごゆっくりお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同安堵致しております。これからも、お客様により安心と信頼の空間を提供できるよう精進して参りますので、今後とも是非ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【クラブダブル【禁煙】18~21平米(クラブフロア特典付)】
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にゃんこ大好き1011さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- にゃんこ大好き1011さん [40代/女性] 2023年01月24日 16:10:35
-
予約していたので、大雪の中、宿泊しに行きました。駐車時もホテルの地下にあり、フロントの方の対応も良くて、大満足でした。もうすぐクリスマスだったので、ホテルにクリスマスの飾りがたくさんあって、可愛かったです。ただ、低層階だったので、見張らしは良くなかったです。ビルばかりでした。全国旅行割りの広島じゃけん割り対応だったので、その券でホテルの朝食を頂きました。ステーキやオムレツなど、目の前で焼いてもらい、焼きたてでした。その他は、バイキングでした。広島ならではの、チチヤスヨーグルトなどもあり、美味しかったです。また、利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2023年01月25日 09:40:47
-
この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂き、またご宿泊に関するご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在に際しスタッフの対応や朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。 しかしながら、客室の眺望につきましては、お客様のご期待に添えませんでした事お詫び申し上げます。今回頂きました貴重なご意見は関係部署に申し伝え、より快適な客室のご提供が出来ますよう努めてまいります。また広島でお会い出来ますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【ツイン【27平米/禁煙】スタンダードフロア 7階~12階】
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hiroro0111さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- hiroro0111さん [40代/女性] 2023年01月20日 13:37:21
-
旅行割を使用して両親を宿泊させました。
チェックインを代理でしたので少々時間がかかりましたが終始丁寧な対応で良かったです
高齢の2人でしたが朝食も満喫したそうです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2023年01月22日 15:46:18
-
この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂き誠にありがとうございます。スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を賜り、併せてお礼申し上げます。ご朝食のご利用に際しご満足頂けたご様子で、大変うれしく光栄に存じます。これからもお客様に素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参りますので、弊ホテルをまたご利用頂きます様、何卒宜しくお願い申し上げます。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
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- 【ツイン【27平米/禁煙】スタンダードフロア 7階~12階】
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月07日 19:36:07
-
朝食がとにかく良かった!
朝からステーキやスモークサーモン等もあり大変満足しています!
また、アイマスク、ボディミルク アロマ等他所には無いサービスはとても嬉しいです!
ただ、ミネラルウォーターがないのは残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2022年12月11日 02:04:48
-
この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食や客室のアメニティに関してご満足いただけたご様子で、大変嬉しく光栄に存じます。
ミネラルウォーターに関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。今後の検討事項とさせて頂きます。これからも、お客様により安心と信頼の空間を提供できるよう精進して参りますので、今後とも是非ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【ツイン【27平米/禁煙】スタンダードフロア 7階~12階】
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チョコ大好き1022さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- チョコ大好き1022さん [50代/女性] 2022年11月04日 16:33:08
-
スタッフの方、皆さんが親切で気持ち良く過ごせました。お部屋は多少古さがありましたが、許容範囲でした。むしろ宿泊費とのバランスを考えたら充分だと思います。今回は全国旅行支援を利用しましたが、利用していなかったとしても充分な内容だと思います。
ペットボトルのお水の用意がないことが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2022年11月05日 16:59:12
-
この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく光栄に存じます。しかしながら、現在当ホテルでは感染対策によりお部屋の冷蔵庫のお水を撤去させていただいており、お客様には大変ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。今回頂戴いたしましたご意見は関係部署に申し伝え検証し、改善に取り組んで参ります。お客様にとってより快適なお時間のご提供が出来ますよう努めてまいりますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。貴重なお時間の中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月05日 11:44:35
-
平和記念公園に近く便利でした。観光に出かけるのにも市電乗り場が近くどこへ行くにもアクセスが便利でした。夜の食事には歩いて出かけられる距離に繁華街があり楽しめました。
角部屋でしたが、バスルームから部屋に入るのにドアがあり、ベッドルームの入り口にクローゼットの引き出しを開けていると中に入れず、歩きにくかったです。一人利用ならばいいけれど、家具とドアの位置関係が悪かったです。
朝食ビュッフェは種類も多く、抜群においしかったです。サービスも行き届いており一日を気持ちよく始めることができました。
フロントの対応もとても丁寧で、顧客目線で話してくださり感謝しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2022年10月06日 18:17:13
-
この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。この度のご滞在では、当ホテルの立地や朝食ビュッフェ、またスタッフの対応に関しましてご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。しかしながら、客室に関しましてはご期待にそえず、誠に申し訳ございません。お客様から頂戴いたしましたご意見は、今後の改装のご参考にさせていただきます。これからもお客様に素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参りますので、弊ホテルをまたご利用頂きます様、何卒宜しくお願い申し上げます。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
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hir$509さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- hir$509さん [60代/男性] 2022年08月31日 20:55:19
-
11時半頃に到着したが、部屋の準備ができているとのことで、チェックインさせてくれた。大変ありがたい対応であった。
朝食についても、別料金だったら1600円という価格からみて期待していなかったが、良い意味で見事に期待を裏切るものであった。利用しなかったが、同価格でルームサービスも可能なのは驚いた。
早割ということもあり、部屋代含めて大変満足のいくホテルであった。また利用したい。
唯一不満を述べるならば、インスタントのコーヒーと緑茶のティーバッグが各2人分だけ。コーヒーメーカーまではなくてよいが、紅茶のティーバッグくらいは追加で置いてあると良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2022年09月02日 09:37:30
-
この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの御言葉の数々、大変嬉しく光栄に存じます。
お客様に快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく光栄に存じます。
また、客室のアメニティに関しまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。今回頂戴いたしましたご意見は関係部署に申し伝え検証し、改善に取り組んで参ります。
これからもお客様に愛されるホテルを目指して精進して参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月18日 17:31:42
-
近くにコンビニがあり、お店も多いのでGOOD!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2022年06月19日 16:33:45
-
この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、当ホテルの立地に関してご満足頂けたご様子でスタッフ一同光栄に存じます。
今後も、お客様のご期待以上のサービスや空間をご提供できますようスタッフ一同日々精進して参ります。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。また広島でお会い出来ます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月10日 21:39:16
-
全ておいて満足です。
予約時の対応、細かい配慮に対しても大満足です。
母親姪っ子と宿泊しましたが、クオリティーの高いサービス、ゆき届いた対応に皆また宿泊したいとの事でした。
非常に満足、リフレッシュできました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2022年06月12日 05:55:07
-
この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度のご滞在では、ご家族とごゆっくりお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
これからもお客様に愛されるホテルを目指し、鋭意努力を重ねて参ります。また広島でお会い出来ます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月19日 20:48:13
-
GWに利用しました。部屋は古いでしたが、夕食はとてもおいしく満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2022年05月20日 15:32:13
-
この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在やご夕食に関しましてお客様にご満足いただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく光栄に存じます。今回頂戴いたしましたご意見は関係部署に申し伝え、お客様にとってより快適なお時間のご提供が出来ますよう日々努めてまいりますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。貴重なお時間の中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月14日 18:08:05
-
家族三人の帰省でお世話になりました。
広いお部屋で、大通り側でなく静かで快適でした。
朝食をオプションでつけましたが和定食もバイキングも美味しく、種類も豊富で美味しかったです。
朝からステーキが注文できました。お好み焼きもあります。牡蠣フライが熱々で美味しかったです。
電停からも、平和公園、コンビニもすぐなので観光に便利が良いと思います。
アイマスク、入浴剤があり嬉しかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2022年03月14日 21:41:27
-
この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂き、またご宿泊、ご朝食に関するご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在のみならず、ご朝食に関しましても、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
これからもお客様に素敵なひと時をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同更に努力して参りますので、今後ともご愛顧頂きます様、宜しくお願い申し上げます。また広島でお会いできます事を、心よりお待ち申し上げております。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月07日 14:23:55
-
フロント、朝食レストラン、スタッフの方の対応が素晴らしく大変快適に過ごせました。
朝食が和食、洋食を選べるのですがさらにブュッフェもあり朝からステーキなどもありました。どれも美味しく食べ過ぎてしまうくらいです。
いつも朝食レストランの方はおはようございます。と気持ちいい挨拶をしてくださるので朝から元気になります。
広島市内のホテルを色々と宿泊しますが、ANAクラウンプラザホテルの対応が一番素晴らしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2022年03月07日 21:25:14
-
この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応、朝食面につきましてお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく光栄に存じます。今後もご期待に添えるべく、ご満足いただけるサービスと心地の良いお食事時間の提供を一層大切にしてお客様へ接遇させていただくよう、引き続き精進して参ります。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツイン【27平米/禁煙】ミドルフロア 14階~17階】
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かずマニアさんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- かずマニアさん [50代/男性] 2022年02月15日 17:36:48
-
いつも利用しています。サービスも非常によく満足しています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2022年02月16日 01:53:14
-
いつもANAクラウンプラザホテル広島をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。定宿として当ホテルをご利用いただき、この度の滞在に関しましてご満足いただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく光栄に存じます。次回以降お越し頂いた際にも、お客様のご期待以上のサービスや空間をご提供できるよう日々精進して参ります。その他ご要望やリクエスト等ございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。
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- 【連泊プラン】当日予約OK!のんびり楽しむ旅行に最適。2泊でお得な連泊ステイ(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【コンパクトツイン【18平米/禁煙】】
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かずマニアさんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- かずマニアさん [50代/男性] 2022年02月15日 17:36:20
-
いつも利用しています。サービスも非常によく満足しています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2022年02月16日 01:53:09
-
いつもANAクラウンプラザホテル広島をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。定宿として当ホテルをご利用いただき、この度の滞在に関しましてご満足いただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく光栄に存じます。次回以降お越し頂いた際にも、お客様のご期待以上のサービスや空間をご提供できるよう日々精進して参ります。その他ご要望やリクエスト等ございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【コンパクトツイン【18平米/禁煙】】
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かずマニアさんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- かずマニアさん [50代/男性] 2022年02月15日 17:35:13
-
いつも利用しています。サービスも非常によく満足しています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2022年02月16日 01:52:44
-
いつもANAクラウンプラザホテル広島をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。定宿として当ホテルをご利用いただき、この度の滞在に関しましてご満足いただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく光栄に存じます。次回以降お越し頂いた際にも、お客様のご期待以上のサービスや空間をご提供できるよう日々精進して参ります。その他ご要望やリクエスト等ございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊プラン】当日予約OK!のんびり楽しむ旅行に最適。2泊でお得な連泊ステイ(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【コンパクトツイン【18平米/禁煙】】
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ビディさんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- ビディさん [40代/女性] 2022年01月07日 12:00:39
-
1月2日に宿泊しました。近所のイルミネーションがとても綺麗でした。HOTELは館内販売がありませんでしたが、すぐ近くにコンビニがあったのでそちらを利用させてもらいました。また機会がありましたら利用したいと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2022年01月07日 22:15:51
-
この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。館内のコンビニエンスストアの閉店に伴いご不便おかけし申し訳ございませんでした。しかしながら、ご滞在に関してましては、お客様に快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく光栄に存じます。次回お越し頂いた際にも、お客様のご期待以上のサービスや空間をご提供できるようスタッフ一同日々精進して参ります。その他ご要望やリクエスト等ございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツイン【27平米/禁煙】スタンダードフロア 7階~12階】
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wangyulongさんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- wangyulongさん [40代/男性] 2022年01月05日 16:04:16
-
正月家族旅行で3泊の利用でした。朝食は和食と洋食のセミバイキングがあり、どちらも美味しかったです。部屋に入浴剤、アイマスクが置かれて毎日補充してくれましたので、毎日気持ち良く使いました。今度広島で泊まる機会があったらまた利用させて頂きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2022年01月05日 21:25:16
-
この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食や客室備品に関しまして、ご満足いただいたご様子でスタッフ一同安堵致しております。
これからもお客様に愛されるホテルを目指して精進して参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊プラン】当日予約OK!のんびり楽しむ旅行に最適。2泊でお得な連泊ステイ(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【27平米/禁煙】スタンダードフロア 7階~12階】
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月28日 17:26:52
-
お買い物券と朝食がついて、とてもお得でした。
部屋もアップグレードしてもらい、窓からイルミネーションが見ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2021年12月29日 03:24:37
-
この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
総じてご満足いただけたご様子で、スタッフ一同安堵致しております。
これからもお客様に愛されるホテルを目指して精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【やっぱ広島じゃ割(地域観光支援分)適用プラン】中国地方5県と愛媛県民限定!朝食&お買物券付プラン
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル【禁煙】スタンダードフロア 7階~12階】
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でばじさんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- でばじさん [50代/男性] 2021年12月05日 18:22:52
-
清潔な部屋で良かったです。コンパクトな部屋でしたが基本眠るだけなので必要充分で満足しました。女性の案内係の方にはチェックアウト後に大変お世話になりました。フロントにタクシーが泊まってなかったので遠くまで呼びに行ってくれました。ありがとうございます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2021年12月06日 14:27:17
-
この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室やフロントの対応に関しまして、ご満足いただいたご様子でスタッフ一同安堵致しております。
これからもお客様に愛されるホテルを目指して精進して参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】秋冬の広島旅は、ANAクラウンプラザホテル広島で、安心安全のホテルステイ(素泊り)
- ご利用のお部屋
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グラサン888さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
3月23日に一泊しました。家族でしたが、とても接客も良く立地も良く満足出来ました。朝食は特に素晴らしいものでした。
また、機会があれば利用したいと思いました。
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この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。この度のご滞在では、接客や立地、朝食など様々な面でご満足頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく光栄に存じます。これからもお客様に愛されるホテルを目指して精進して参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。